原標(biāo)題:中國(guó)游客旅行模式多樣化 更樂于探索新目的地
“憋了三年,終于又能出國(guó)玩了!”疫情前,在長(zhǎng)沙高校工作的丁蕾已赴三十多個(gè)國(guó)家游玩。這段時(shí)間,她持續(xù)關(guān)注國(guó)際航班恢復(fù)情況和酒店、機(jī)票費(fèi)用,為今年暑假去南美洲國(guó)家和中東地區(qū)旅游做準(zhǔn)備。
隨著中國(guó)出入境政策優(yōu)化調(diào)整,眾多國(guó)家對(duì)中國(guó)游客免簽、落地簽,中國(guó)跨境游市場(chǎng)持續(xù)回暖。記者采訪旅行社和在線旅游企業(yè)獲悉,跨境游重啟后,中國(guó)游客旅行模式變得多樣化,更樂于探索新目的地,更青睞出境短線游產(chǎn)品、自由行、小包團(tuán)精品游,注重旅游過程中的衛(wèi)生狀況、旅游產(chǎn)品豐富度。
“今年春節(jié),游客就出現(xiàn)強(qiáng)烈的出境游意愿,咨詢最多的是哪些國(guó)家簽證簡(jiǎn)化、最快什么時(shí)候出發(fā)等問題。”湖南信誠(chéng)國(guó)際旅游有限公司董事長(zhǎng)陽(yáng)芬說,游客出行前要了解所到國(guó)防疫政策。
今年大年初三,湖南省中青旅國(guó)際旅行社有限公司開通長(zhǎng)沙至芽莊直飛包機(jī),是中部省份第一架直飛越南的包機(jī)。“每周一班,出票率80%,自由行、商旅客人為主。”該公司總裁助理方藝蓉說,目前公司出境游咨詢量大,一些游客提前規(guī)劃今年出行,了解可出行目的地及目的地防疫政策等,其中泰國(guó)、港澳游十分熱門。
2月以來,驢媽媽旅游網(wǎng)價(jià)格在4000元(人民幣,下同)上下的泰國(guó)游產(chǎn)品咨詢和預(yù)訂量節(jié)節(jié)攀升,上漲幅度超150%。“一家一團(tuán)或行程更自由、重品質(zhì)享受的定制游受歡迎度高,東南亞是熱門目的地。”驢媽媽旅游網(wǎng)CEO鄒慶齡說。
中國(guó)游客重返國(guó)際旅游市場(chǎng),出行需求也有變化。“消費(fèi)者更年輕,更趨向自由化,我們推出買機(jī)票送酒店、送簽證、送攻略的產(chǎn)品吸引游客。”方藝蓉說。“整個(gè)行業(yè)充滿干勁。”驢媽媽旅游網(wǎng)度假中心副總經(jīng)理張昱表示,小包團(tuán)精品旅游需求集中,熱門線路以曼谷、芭堤雅、普吉、清邁為主。
“游客更愛小團(tuán)、私家團(tuán)等私密性更好的產(chǎn)品,逛博物館、藝術(shù)館和看文化演出是熱門旅游打卡項(xiàng)目。”湖南海外旅游楊經(jīng)理說,為適應(yīng)變化,許多旅游企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品、線路為游客提供“新菜單”。
據(jù)中國(guó)出境游研究所預(yù)測(cè),到2023年年底,出境游數(shù)量可達(dá)1.15億人次,旅游企業(yè)正積極“備戰(zhàn)”。驢媽媽旅游網(wǎng)將新增阿聯(lián)酋、柬埔寨、新西蘭等國(guó)家出境游產(chǎn)品;湖南省中青旅國(guó)際旅行社有限公司今年3月開通長(zhǎng)沙-曼谷、長(zhǎng)沙-普吉島、長(zhǎng)沙-迪拜包機(jī)項(xiàng)目……
中國(guó)游客重返國(guó)際旅游市場(chǎng),對(duì)提振全球旅游業(yè)發(fā)展、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的意義不言而喻。不過,因當(dāng)前處于試點(diǎn)恢復(fù)階段,中國(guó)出境團(tuán)隊(duì)游規(guī)模效應(yīng)尚未顯現(xiàn),加上境外地接社、中餐廳、酒店等合作系統(tǒng)無法短時(shí)恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn),跨境游市場(chǎng)完全恢復(fù)仍需時(shí)日。
出境游雖迎新拐點(diǎn),但何時(shí)回到疫情前規(guī)模,業(yè)界態(tài)度謹(jǐn)慎。“以泰國(guó)為例,此前合作的境外地接社有的歇業(yè)待機(jī)復(fù)出、轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)市場(chǎng),有的轉(zhuǎn)為承接歐美、中東、越南等地出境游市場(chǎng),還有的直接離開旅游行業(yè)另尋出路。”張昱說,游客對(duì)出游產(chǎn)品提出需求時(shí),整個(gè)出境游產(chǎn)業(yè)鏈也在同步恢復(fù),團(tuán)隊(duì)重建、新產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)細(xì)化、行業(yè)培訓(xùn)等正緊鑼密鼓推進(jìn)。
業(yè)界認(rèn)為,出境游全面恢復(fù),還需管理部門、市場(chǎng)主體、從業(yè)人員、游客共同發(fā)力。“如何重塑出境游客對(duì)出境旅游的期望、想象,重建出境旅游市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè),是出境旅游發(fā)展必答題。”中國(guó)旅游研究院國(guó)際研究所所長(zhǎng)楊勁松說。
?。ㄖ袊?guó)新聞網(wǎng) 唐小晴)
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