中國(guó)鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司客運(yùn)部1月5日透露，自2019年12月12日開售春運(yùn)車票以來，該局集團(tuán)公司已累計(jì)售票100萬張，目前蘭州局集團(tuán)公司始發(fā)的各次列車車票充足。

　　原標(biāo)題：春運(yùn)大幕本周末開啟 電子車票讓你“碼上出發(fā)”

　　中國(guó)甘肅網(wǎng)1月6日訊 據(jù)蘭州日?qǐng)?bào)報(bào)道（記者 周棟楠 通訊員 強(qiáng)科）中國(guó)鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司客運(yùn)部1月5日透露，自2019年12月12日開售春運(yùn)車票以來，該局集團(tuán)公司已累計(jì)售票100萬張，目前蘭州局集團(tuán)公司始發(fā)的各次列車車票充足。

　　2020年春運(yùn)自1月10日起至2月18日止，共計(jì)40天，蘭州局集團(tuán)公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客837.6萬人，較2019年同期增長(zhǎng)6.0%，日均發(fā)送旅客20.94萬人。根據(jù)歷年客流規(guī)律，春運(yùn)期間蘭州局集團(tuán)公司客流節(jié)前以江浙、廣東、四川等地在西北經(jīng)商、務(wù)工的返鄉(xiāng)客流及探親、赴東南沿海旅游客流為主；節(jié)后以返校學(xué)生和北京、上海、廣州、烏魯木齊等方向務(wù)工客流為主。節(jié)前和節(jié)后客流高峰日分別為1月20日和1月30日、2月12日，日均發(fā)送旅客26萬人左右。

　　為滿足旅客購(gòu)票需求、方便旅客出行，蘭州局集團(tuán)公司多措并舉，加開27對(duì)旅客列車，實(shí)施10條便民利民服務(wù)措施，暢通旅客出行“最后一公里”。同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大鐵路電子客票應(yīng)用試點(diǎn)車站范圍，在前期寶蘭高鐵、銀中高鐵、中川城際試行電子客票的基礎(chǔ)上，增加中川城際線福利區(qū)站實(shí)施電子客票業(yè)務(wù)。

　　蘭州局集團(tuán)公司客運(yùn)部有關(guān)人員提醒廣大旅客：推行電子客票應(yīng)用，是鐵路部門運(yùn)用信息化、智能化技術(shù)手段，提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，改善旅客出行體驗(yàn)的服務(wù)舉措，請(qǐng)廣大旅客認(rèn)真閱讀電子客票使用相關(guān)知識(shí)，精準(zhǔn)購(gòu)票，快速下單，以免耽誤行程。

　　購(gòu)票方面，通過12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端，下同）購(gòu)票的旅客，可自行打印或下載購(gòu)票信息單；通過車站窗口、自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票的旅客，鐵路部門提供購(gòu)票信息單，并請(qǐng)旅客當(dāng)場(chǎng)核對(duì)信息；購(gòu)票信息單僅作為旅客購(gòu)票的信息提示，不作為乘車憑證。旅客如需接收列車運(yùn)行變更信息，可在購(gòu)票時(shí)登記手機(jī)號(hào)碼。同時(shí)提醒需改簽、退票的旅客：電子支付方式購(gòu)票未打印報(bào)銷憑證的旅客，可通過12306網(wǎng)站（12306手機(jī)APP）或到車站指定窗口辦理；使用現(xiàn)金方式支付、已打印報(bào)銷憑證的旅客，須到車站指定窗口辦理。如需報(bào)銷憑證，可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動(dòng)售取票機(jī)、代售點(diǎn)窗口）打??；超過30日的，可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。

　　進(jìn)出站方面，旅客可持中華人民共和國(guó)居民身份證、外國(guó)人永久居留身份證、港澳臺(tái)居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證等可自動(dòng)識(shí)讀證件原件，通過自助閘機(jī)完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)；旅客持戶口簿等不可自動(dòng)識(shí)讀證件時(shí)，可憑購(gòu)票時(shí)使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。

　　乘車方面，旅客須按購(gòu)票信息顯示的車廂號(hào)和座位號(hào)乘坐，遇列車工作人員查驗(yàn)車票時(shí)，旅客應(yīng)出示購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件。

　　有關(guān)電子客票試點(diǎn)的詳細(xì)信息，廣大旅客朋友可查詢12306網(wǎng)站和相關(guān)車站公告。