文/周惠 中國社會工作聯(lián)合會黨委書記兼副會長
《未來發(fā)展:從數(shù)智經(jīng)濟到共享發(fā)展》論述數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字治理,貫穿其間有兩個共性的話題,即數(shù)字科技和共享發(fā)展。數(shù)字科技是因,共享發(fā)展是果。

“共享”源于通用性數(shù)智科技。新一輪科技革命表明,許多科技項目蓄勢待發(fā),科技在許多領域顯示出迅猛的發(fā)展勢頭,孕育著新的重大突破。目前,信息科技方興未艾,新能源、新材料迅猛發(fā)展,生命科學、生物技術、基因工程后來居上,還有許多科技將會源源不斷地涌現(xiàn)。在眾多科技的蓬勃發(fā)展中,包括云計算、大數(shù)據(jù)、5G、人工智能、萬物互聯(lián)等為代表的數(shù)字技術的發(fā)展和融合,通過產(chǎn)業(yè)化的過程,已成為數(shù)字世界的基礎。正是數(shù)字科技的廣泛應用和產(chǎn)業(yè)化,奠定了數(shù)字經(jīng)濟基礎,彰顯出數(shù)字技術的價值。
數(shù)字科技具有的通用性,使“共享”成了其與生俱來的基因,越運用越普及,越能發(fā)揮其深厚的運用價值,越能發(fā)現(xiàn)其潛在的延伸價值。無論從數(shù)字經(jīng)濟的現(xiàn)代網(wǎng)絡、海量數(shù)據(jù)和數(shù)字科技迭代的要素價值,還是從數(shù)字科技賦能實體經(jīng)濟的分享價值,以及在產(chǎn)業(yè)鏈上的資源配置、數(shù)字孿生設計、管理流程再造、智能機器人參與的生產(chǎn)制造、定制化個性化銷售、多種體驗式服務,都展現(xiàn)出數(shù)字科技的內(nèi)涵價值。
作者邵春堡敏銳地發(fā)現(xiàn),數(shù)智經(jīng)濟的價值流向不同于過去,由于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的支持,以往工業(yè)經(jīng)濟主要流向資本的價值,數(shù)智經(jīng)濟則分散流向,涌現(xiàn)出多種價值創(chuàng)造渠道。在工業(yè)社會做產(chǎn)品、品牌、標準的基礎上,數(shù)智經(jīng)濟的價值生態(tài)鏈已萌芽,并構(gòu)建著共生格局,使數(shù)智經(jīng)濟同時成為共享經(jīng)濟。
數(shù)智經(jīng)濟是典型的共享經(jīng)濟。數(shù)智經(jīng)濟之前就有共享經(jīng)濟。過去的共享經(jīng)濟范圍小,處于零碎狀態(tài),局限于相互間的使用權讓渡,而數(shù)智經(jīng)濟通過網(wǎng)絡形成大范圍共享,只要能使用網(wǎng)絡和智能終端的都可涉足數(shù)字經(jīng)濟,所有能共享的都將被共享。這種氣魄決定于數(shù)智技術的網(wǎng)絡化、數(shù)據(jù)化、智能化,也間接決定于數(shù)智技術廣泛應用的平臺化、生態(tài)化、個性化、共享化。如果5G升級到6G,網(wǎng)絡覆蓋的范圍更大、能力更強,萬物互聯(lián),就意味著網(wǎng)絡幾乎配置一切,通過網(wǎng)絡聯(lián)結(jié)起來的都可以被共享。
《未來發(fā)展》認為數(shù)字經(jīng)濟作為典型的共享經(jīng)濟,在于它的三種發(fā)展方式。一是智能發(fā)展方式是共享經(jīng)濟的基礎。以人工智能等智能系統(tǒng),生產(chǎn)巨量和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,在處理人與機器人的管控、協(xié)作和人機分工的勞動關系中,具有做大蛋糕的趨勢,財富涌流是分好蛋糕的前提。如果沒有充足的產(chǎn)品,再怎么均衡分配,都沒有意義。二是平臺發(fā)展方式是共享經(jīng)濟的重大創(chuàng)新,現(xiàn)在的數(shù)字平臺包含、大于、重于以往的實體平臺、信息平臺、網(wǎng)絡平臺,這是技術和商業(yè)模式的迭代創(chuàng)新所致。運用數(shù)字平臺,人們共享機會、資源和過程,注重物品使用而不必樣樣擁有,省去不必要的投資,在處理人與人的成果分配關系中,具有分好蛋糕的趨勢。三是生態(tài)發(fā)展方式是持續(xù)共享的保障。以輕資產(chǎn)為主,在數(shù)字化條件下,信息占比越來越大、物質(zhì)和能量占比相對減少,從而減少對能源、自然的開發(fā),減輕生態(tài)和地球的重負,在處理人與自然持續(xù)和諧的共生共存關系中,具有可持續(xù)做大和分好蛋糕的趨勢。
“共享”正在逐漸融入數(shù)智社會。經(jīng)濟是社會的基礎,社會是經(jīng)濟的反映。教育、文化、社會、家庭,普遍地使用企業(yè)生產(chǎn)的各種數(shù)字化產(chǎn)品和工具,通過企業(yè)和政府提供的數(shù)字平臺、服務、軟件,能方便地做到線上辦公、線上教育、遠程醫(yī)療、網(wǎng)上購物、線上支付。使數(shù)字經(jīng)濟的共享性逐步延伸到整個社會,到處呈現(xiàn)出數(shù)字化共享場景和氛圍,數(shù)智經(jīng)濟拓展出一個數(shù)智社會。作者從現(xiàn)實的數(shù)字化展望未來的社會共享。比如,在勞動就業(yè)方面,因智能機器人逐漸取代人的崗位,將會探索向機器人收稅等方式,以改革分配制度,以保障人們的基本生活。勞動將進入“謀生”“樂生”兼?zhèn)洌藗冊瓉碓趧趧由系母冻?,將更多轉(zhuǎn)變到生活、學習和娛樂上,進而帶動整個社會生活的變化。目前數(shù)字化支撐的共享平臺,產(chǎn)生的“共享員工”模式,帶來彈性就業(yè)、零工經(jīng)濟、在線工作等類似的新型用工方式。比如,在教育方面,隨著生成式人工智能廣泛地進入應用,智能機器人規(guī)模性地參與生產(chǎn),并提供充足的物品,人們有更多時間等條件進入自身的全面發(fā)展,未來教育將從理念、生態(tài)、目的、方式等方面深入變革,適應人的全面發(fā)展,學校教育將擴展為社會教育,學制教育將擴展為終身教育,精英教育將擴展為共享教育,傳統(tǒng)教育方式將轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芙逃绞健1热?,在健康方面,?gòu)建包括醫(yī)療、衛(wèi)生、社會、環(huán)境、文化等要素的健康大生態(tài),使人與萬物和諧,著眼于公共衛(wèi)生,擴大預防范圍;應用數(shù)智技術建造遠程醫(yī)療和網(wǎng)絡醫(yī)院,應用人工智能、基因和生物技術提升醫(yī)療質(zhì)量和健康水平,助推精準醫(yī)療發(fā)展,以解決優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足的問題,擴大對農(nóng)村和邊遠地區(qū)的患者就醫(yī)的覆蓋范圍。
“共享”的秩序需要數(shù)字治理。數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字社會的普遍共享,需要有新的社會秩序來保障和維護。第一,保障經(jīng)濟社會的數(shù)字化和共享性,需要組織和治理的力量來維護。在治理主體上,需要政府、企業(yè)、組織等多元主體都盡可能轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變到數(shù)字化的軌道,與治理對象相適應。只有主體自身數(shù)字化了,才好理解治理對象的數(shù)字化及其共享性質(zhì)。在治理方式上,需要將傳統(tǒng)的治理轉(zhuǎn)變到數(shù)字化治理,要學會運用數(shù)字技術等科技手段和平臺,明確治理目標和任務,注重頂層設計和機制建設,把握數(shù)據(jù)、算法、算力等要素,建立數(shù)字化條件下的制度和法律體系,發(fā)揮數(shù)字治理的特點和優(yōu)勢,盡可能“用數(shù)據(jù)對話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)服務、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”。第二,要保障數(shù)字化的共享性質(zhì),需要治理對象都要按照法規(guī),打通數(shù)據(jù)阻隔,按照新的法規(guī)和政策要求,做到應該公開的信息數(shù)據(jù)要公開、應該保密的要保密、應該交易的數(shù)據(jù)要參與市場交易。既不能將某類數(shù)據(jù)擴大,也不能將某類數(shù)據(jù)縮小,要有數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)商品、數(shù)據(jù)交易的觀念,能夠促進數(shù)據(jù)的有序收集、儲存、分析、流通,這本身就是保障數(shù)字經(jīng)濟社會共享的基礎。第三,要抓住數(shù)字化發(fā)展中的治理重點,針對數(shù)字技術風險隱患、平臺壟斷、數(shù)字鴻溝、數(shù)字孤島、隱私泄密等問題,予以重點治理。數(shù)字智能治理在突出普遍化、正軌化的同時,應當預留傳統(tǒng)治理通道,以適應老年人、身體或智力障礙者、低收入人群等少數(shù)群體的不同情況,他們有的不會使用數(shù)字技術產(chǎn)品和服務,有的消費不起,有的不能操作,因此需要保留部分原來的治理習慣;或者通過改進更適合和方便他們使用的系統(tǒng)或設施,讓治理彰顯人性。要通過數(shù)字治理,使數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字社會,呈現(xiàn)更多的無差別、無等級影響,減少地位高低、貧富差距、關系遠近等因素對消費者的影響。讓數(shù)字經(jīng)濟和社會的共享性,得到治理上的保障。
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