在讀屏?xí)r代談起閱讀,很少有人能在第一時(shí)間將其與圖書(shū)館聯(lián)系到一起。作為公益性專業(yè)閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu),這是廣大基層圖書(shū)館不可言說(shuō)的傷。
有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析,2020年中國(guó)數(shù)字閱讀產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)351.6億元,增長(zhǎng)率達(dá)21.8%;數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達(dá)4.94億元。與此同時(shí),人均紙質(zhì)書(shū)閱讀量6.2本,比上年減少2.6本。
在大城市,擁有海量藏書(shū)資源、環(huán)境優(yōu)雅舒適,大中型圖書(shū)館仍然具有顯著的資源及地理優(yōu)勢(shì)。而在二三線城市特別是一些邊遠(yuǎn)城市,公共圖書(shū)館的利用率并不高??h級(jí)公共圖書(shū)館作為基層圖書(shū)館,如何發(fā)展、發(fā)揮作用成為迫在眉睫的問(wèn)題。
應(yīng)該看到,盡管數(shù)字化閱讀浪潮洶涌,紙質(zhì)閱讀仍然受到很多人喜愛(ài),公共圖書(shū)館穩(wěn)定且小幅增長(zhǎng)的用戶數(shù)量、圖書(shū)借閱量就是最好的證明。作為傳播公共文化、承擔(dān)社會(huì)教育職能的公益性服務(wù)機(jī)構(gòu),圖書(shū)館的地位無(wú)可取代,其作用毋庸置疑。但如果依然只停留于傳統(tǒng)的閱讀服務(wù)模式,不積極尋求轉(zhuǎn)型突破,那么縣級(jí)公共圖書(shū)館的未來(lái)不免讓人憂慮。
近年來(lái),國(guó)家對(duì)公共文化事業(yè)加大支持力度,對(duì)全民閱讀工作高度重視,在政策支持下,不少縣級(jí)公共圖書(shū)館以全新面貌走入大眾視野。但與氣派的館舍、裝備齊全的現(xiàn)代化閱讀設(shè)施設(shè)備相比,內(nèi)核轉(zhuǎn)變才是關(guān)鍵。縣級(jí)圖書(shū)館要在數(shù)字化浪潮中生存,就必須將自己打造成百姓的精神家園,讓他們?cè)谶@里充分感受到歸屬感和滿足感、幸福感。
隨著人民生活水平和文化需求的提高,對(duì)圖書(shū)館的建設(shè)和服務(wù)要求也有了更高標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)百姓心中的精神家園,首先要摸清楚百姓需要什么、盼望什么。這就要求圖書(shū)館的辦館思想要從傳統(tǒng)的以藏為主、以書(shū)為本,向以用為主、以人為本的現(xiàn)代化管理思路轉(zhuǎn)型。圖書(shū)館作為文化服務(wù)部門(mén),就是要以讀者為中心,滿足讀者需求,把讓讀者滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),這也是縣級(jí)圖書(shū)館公益性的內(nèi)在要求。
傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館,其相對(duì)刻板的建設(shè)風(fēng)格、樸素的陳列方式,已經(jīng)不再符合年輕讀者的審美需求,這就要從空間布局、裝修風(fēng)格上求新求變。但花大價(jià)錢(qián)去改擴(kuò)建老舊館舍,不如規(guī)劃建設(shè)更加新穎的閱讀空間。比如近年來(lái)應(yīng)運(yùn)而生的公益閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu),在公共圖書(shū)館無(wú)法完全覆蓋、不能滿足的區(qū)域起到了很好的補(bǔ)充作用。它們構(gòu)建了一個(gè)個(gè)新型閱讀空間,環(huán)境典雅、裝修現(xiàn)代簡(jiǎn)約,現(xiàn)代化借閱設(shè)備齊全,氛圍溫馨舒適,深受讀者歡迎。以山東省沂源縣圖書(shū)館為例,該館與社區(qū)聯(lián)合共建城市書(shū)房,有效盤(pán)活和利用社區(qū)資源,服務(wù)方式也更貼合社區(qū)居民閱讀需求。
圖書(shū)館要從管理和服務(wù)上真正體現(xiàn)以人為本??h級(jí)公共圖書(shū)館建設(shè)資金有限,要把錢(qián)花在刀刃上,百姓需要什么,圖書(shū)館就引進(jìn)什么,群眾怎么方便,圖書(shū)館就怎么建設(shè)。沂源縣圖書(shū)館近些年就根據(jù)讀者借閱習(xí)慣變化推出了一系列服務(wù)舉措。比如改變過(guò)去辦證手續(xù)的繁瑣流程,購(gòu)置和引進(jìn)了自助借還機(jī)、身份證辦證機(jī)、移動(dòng)圖書(shū)館、圖書(shū)殺菌機(jī)等設(shè)施設(shè)備,同時(shí)通過(guò)取消押金、簡(jiǎn)化手續(xù)、數(shù)字閱覽、網(wǎng)上續(xù)借、增加借閱數(shù)量和借閱時(shí)間等舉措,讓圖書(shū)館真正開(kāi)在群眾身邊,并更好地滿足了群眾需求。(周麗 劉永華)
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