一座圖書館溫暖一個城市

　　□本報記者 徐平 文/攝

　　東莞市民在自助借閱機上辦理圖書借閱手續(xù)。

　　“想起這些年的生活，最好的地方就是圖書館了”，這是湖北農(nóng)民工吳桂春在與東莞圖書館告別之際，寫下的發(fā)自肺腑、感人至深的留言。

　　“我們一直在，等您再來！”東莞圖書館官方微博向吳桂春，也向許許多多和他一樣在東莞的外來務工者發(fā)出暖心回復。湖北農(nóng)民工吳桂春與東莞圖書館溫暖閱讀的故事，足以證明推廣全民閱讀能潛移默化、潤物細無聲地滋養(yǎng)讀者。

　　“知識惠東莞”走進讀者心中

　　營造書香東莞，推動城市閱讀，是東莞圖書館一直倡導的。湖北農(nóng)民工吳桂春的事跡只是圖書館全民閱讀的一個小小縮影，這個小小縮影背后，卻蘊藏著“知識惠東莞”的深刻哲理。

　　中國圖書館學會閱讀推廣委員會主任、東莞圖書館館長李東來告訴《中國新聞出版廣電報》記者，早在上世紀30年代，建設東莞圖書館的前身——東莞博物圖書館的時候，當時的縣長題詞“多文為富”。這是借用《禮記》里的用語，對東莞發(fā)展追求的描述。富裕是要有“文”相伴、相生的，富裕體現(xiàn)在文化設施建設上，富裕還應讓更多的人具有人文精神的涵養(yǎng)和風范。進入新世紀以來，東莞在創(chuàng)造了豐厚扎實的物質(zhì)基礎之上，更加注重人文的相伴扶持。

　　在建設新圖書館的過程中，2004年，國家圖書館時任館長任繼愈先生為東莞圖書館題詞“知識惠東莞”。從“多文為富”到“知識惠東莞”，兩個題詞核心思想脈絡是一致的，而任先生題詞的時代感、能動性、確指度及語詞簡潔新創(chuàng)更勝一籌。吳桂春的留言“識惠東莞，識惠外來民工”，讓許多讀者網(wǎng)友動容，這或許就是任繼愈先生的題詞真正地印入讀者心中。

　　截至2019年年底，東莞圖書館在全市范圍內(nèi)建立起1個總館、52個分館、400個村（社區(qū)）服務點、102個圖書流動車服務站，建立了覆蓋全市、惠及全民的圖書館集群網(wǎng)絡，實現(xiàn)了“一館辦證，多館借書；一館借書，多館還書”的一體化服務。

　　東莞圖書館讀者服務中心主任莫啟儀介紹，東莞地區(qū)讀者閱讀趨勢從紙本閱讀到紙本閱讀與新媒體閱讀并重，讀者通過東莞圖書館微信、APP、網(wǎng)站讀書、聽書及檢索資料，收看線上講座、展覽與參與各種線上活動的“云閱讀”人數(shù)與點擊量逐步上升。

　　為打工群體提供特色服務

　　東莞這座城市聚集了很多的外來務工者，東莞圖書館工作人員積極服務這個龐大的群體，為他們提供有針對性、特色的定制閱讀服務。

　　東莞打工學堂就是該館針對外來務工人員占常住人口絕大多數(shù)的城市特點，以打工群體為主要服務對象。莫啟儀對記者說：“東莞打工學堂主要包括公益技能學堂、公益生活學堂、公益講座、東莞學習中心4個部分，其目的就是讓外來務工人員在學習交流的過程中，充分享受知識服務。”據(jù)統(tǒng)計，2005年至今，東莞打工學堂每周常態(tài)開展，共舉辦講座、培訓、交流活動2000余場，直接受眾逾130萬人次，課程內(nèi)容通俗實用，成為眾多外來務工人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)的“加油站”。

　　圖書流動車送書到企業(yè)廠區(qū)是東莞圖書館另一項特色的閱讀服務，圖書館的工作人員定期將配備好的書籍送到工業(yè)園區(qū)。如在疫情防控前，每個月第四個星期三下午，圖書流動車就會開進順豐速運（東莞）有限公司，為該公司的員工提供借書、還書、辦證等服務。另外，圖書館也會因地制宜建設一些固定圖書服務站，在廠區(qū)開辟一間圖書閱覽室，根據(jù)產(chǎn)業(yè)工人的需求配備定制書籍，如機電廠圖書閱覽室主要配備機電類及其他學習類圖書。“服務站根據(jù)廠區(qū)規(guī)模大小，配備1000冊到5000冊圖書，以3個月或半年期限進行圖書輪換。把書香送到他們身邊，打通服務群眾‘最后一公里’。”莫啟儀說。

　　無獨有偶，記者在東莞圖書館采訪的當天，正好遇上一名外來務工者利用閑暇時光在圖書館里看書，這安安靜靜的一幕，也被記者用相機快門定格。據(jù)統(tǒng)計，在東莞的常住人口中，東莞有70%以上是外來務工人員，他們有充電求知的渴望，因此會去選擇閱讀專業(yè)書籍。而常住東莞的居民平均年齡大約在30多歲，正處于事業(yè)的上升期，學習讀書是剛性需求，圖書館因此成立東莞學習中心，將學習相關的資源如學術(shù)視頻課件、信息素養(yǎng)短視頻課件等分類整理，發(fā)布在網(wǎng)站等新媒體平臺。

　　傳遞有溫度的書香

　　對東莞圖書館而言，越來越多的市民走進圖書館，讓圖書館成為城市閱讀中心。在東莞圖書館，吳桂春只是眾多讀者的一員，圖書館員對每一個讀者都提供平等的服務。李東來館長曾提出城市圖書館正是一個城市文化品位的體現(xiàn)，帶著城市人文之美的溫度，圖書館以讀者為中心要實現(xiàn)書到人的轉(zhuǎn)變。東莞圖書館人努力做一個平和、親切、富有智慧、受人尊敬的人。

　　有人會問圖書館只是一個物理空間，如何讓人感受到溫暖？李東來及該館工作人員一致認為，圖書館是整體性事業(yè)，是活的社會有機體。同時，圖書館又是多種功能的豐富展現(xiàn)，因而可多方面讓人感覺到。愉悅美好的感覺就是享受。讀者可以享受圖書館的環(huán)境、資源和服務，可以享受圖書館的舒適、溫馨與平和，還可以享受圖書館的快樂：譬如獲取知識的快樂，參加文娛活動的快樂。

　　“如果東莞圖書館人更努力一點，還可以讓讀者享受圖書館的便利和個性化服務，享受圖書館的無時不在、無處不在。”李東來說。