體驗思維
書名:體驗思維
作者:黃峰 賴祖杰
出版社:天津科學技術(shù)出版社
【內(nèi)容簡介】
未來品牌成功的要領(lǐng)是持續(xù)為核心人群創(chuàng)造價值。本書作者基于其對招商銀行、芝麻信用、萬科、肯德基、小罐茶等400多個品牌升級與轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,提煉出3維認知迭代——聚焦長期價值和5大底層模型——重塑品牌體驗幫助企業(yè)系統(tǒng)性提升體驗的戰(zhàn)略框架。
【作者簡介】
黃峰
同濟大學設計創(chuàng)意學院客座教授,唐碩咨詢集團創(chuàng)始人及CEO,壹諾創(chuàng)投基金合伙人。聯(lián)合發(fā)起本土第一個體驗行業(yè)協(xié)會(UXPA中國),開創(chuàng)體驗咨詢領(lǐng)域。通過商業(yè)實踐幫助400多個企業(yè),改善品牌體驗收獲價值增長。
賴祖杰
唐碩咨詢集團合伙人。曾任香港理工大學交互設計專業(yè)客座教授,哥倫比亞大學藝術(shù)設計學院廣告及圖像設計專業(yè)講師。在品牌規(guī)劃、交互設計、服務設計與體驗設計領(lǐng)域擁有超過10年的國內(nèi)外咨詢經(jīng)驗。
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