天津:防疫送書雙戰(zhàn)雙贏
□天津市新華書店黨委書記 車廷毅
教材搬運。 天津新華 供圖
在突如其來的新冠肺炎疫情面前,天津新華扎實做好疫情防控工作,緊抓教材發(fā)行絲毫不放松,想方設(shè)法服務(wù)教育教學(xué),確保“課前到書,人手一冊”,受到師生、家長的充分肯定。
考慮到2020年春節(jié)較早的情況,天津新華從去年11月中旬開始已經(jīng)進入到貨發(fā)貨階段,至春節(jié)前天津地區(qū)中小學(xué)教材99.8%已經(jīng)發(fā)送到各個區(qū),85%以上的中小學(xué)教材已經(jīng)完成送書到校。前期教材公司扎實細致的征訂、發(fā)貨工作,為全店集中精力落實防疫部署,奪取防疫工作與課前到書雙戰(zhàn)雙贏打下了堅實的基礎(chǔ)。
疫情發(fā)生后,為確保教材發(fā)行生產(chǎn)與人員安全,天津新華按照防疫要求對全店教材發(fā)運設(shè)備、車輛、庫房、辦公室進行了全面消毒。原來戰(zhàn)斗在一線的教材業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)入線上辦工,與教育、出版單位隨時保持工作聯(lián)系,各區(qū)新華書店在疫情防控期間實行預(yù)約送書到校,各區(qū)店送書人員全部佩戴口罩,嚴格按照教育部門防疫要求進行操作。
天津市防疫指揮部于2月初決定全市在疫情防控期間“停課不停教、不停學(xué)”,在全市范圍內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)平臺教學(xué),并要求新華書店予以密切配合,確保全市中小學(xué)開學(xué)前教材供應(yīng)及時到位。
在這種情況下,天津新華堅決落實市里防疫部署要求,迅速摸清全市教材送書到校的基本情況,為市防疫指揮部決策部署提供數(shù)據(jù)依據(jù)。在市教委開通網(wǎng)上教學(xué)官微平臺的過程中,教材公司業(yè)務(wù)員劉甪、史萍、賈麗莉、柴森及時通過微信與人民教育出版社、外語教學(xué)與研究出版社、北京師范大學(xué)出版社等教材出版單位進行了聯(lián)系,當天就得到出版單位的響應(yīng),向市教研室提供了基礎(chǔ)教育電子版教材或相關(guān)鏈接,市教委第二天就通過官微進行推送發(fā)布,業(yè)務(wù)員在微信平臺滾動轉(zhuǎn)發(fā),受到師生、家長的充分肯定。
在疫情防控期間,由于天津新華防控措施到位,管理扎實嚴格,疫情并沒有導(dǎo)致送書到校工作受到嚴重干擾或者被迫中斷。各區(qū)新華書店只要學(xué)校有需求,符合區(qū)里防疫要求,就堅持送書到校。教材送到每個學(xué)校后,盡量減少人員之間的接觸,業(yè)務(wù)員與學(xué)校老師之間也沒有了平日的熱情寒暄,但大家心中都一個共同的目標,就是保證讓師生在開學(xué)前拿到嶄新的教科書。
在疫情防控期間,全市新華書店門店均按照防控要求停止了門店銷售。春節(jié)過后每天都有好幾位家長焦急地在課本教材銷售中心門外,向值班人員詢問開業(yè)時間,要求購買教材教輔。課本教材銷售中心主任韓忠宇看到家長心急如焚的樣子,馬上打電話請示主管經(jīng)理要求恢復(fù)因疫情中斷的淘寶網(wǎng)銷售。
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,課本教材銷售中心率先在淘寶店恢復(fù)了線上銷售,淘寶店線上接單,由值班人員進行包裝、消毒、發(fā)貨,完全避免了與讀者直接接觸,每天都有上百單的銷售量,為了避免人員聚集只能由值班人員發(fā)貨,有好幾天值班變成了加班,韓忠宇在店里值班發(fā)貨忙到天黑,下了班還要去醫(yī)院陪護病重的老母親,看到兒子疲憊的身影,韓忠宇的母親忍不住落下心疼的淚水。
不僅是課本教材銷售中心,其他區(qū)店也通過淘寶、微店等形式開展起了線上銷售,很大程度上滿足了師生、家長的迫切需求。僅課本教材銷售中心從春節(jié)至今就接單7000多筆,教材教輔銷售多達20多萬元。
在天津市新華書店黨委帶領(lǐng)下,各區(qū)新華書店黨支部就是一面旗幟、一個戰(zhàn)斗堡壘,廣大黨員干部沖鋒在前、勇挑重擔(dān)。每一個職工在重大疫情面前,都是不畏懼困難的戰(zhàn)士。教材公司安保部員工劉超是個退伍軍人黨員,從疫情開始一直戰(zhàn)斗在教材發(fā)行基地,帶頭背著噴霧器進行定期消毒作業(yè),確保防控措施到位。就是一個個這樣普通的新華人,無論是業(yè)務(wù)員、司機、裝卸工還是安保員、清潔工,在平凡的崗位上對新華書店社會責(zé)任執(zhí)著的堅守,讓天津新華疫情防控與教材發(fā)行雙戰(zhàn)雙贏,有力保障了“課前到書,人手一冊”。
為配合全市中小學(xué)新冠肺炎疫情心理防護與疏導(dǎo)工作,市新華書店向全市中小學(xué)校免費提供新版《新冠肺炎疫情心理防護手冊》5萬冊,希望該書能夠引導(dǎo)師生、家長調(diào)適心理、堅定信心,眾志成城奪取天津疫情防控阻擊戰(zhàn)的全面勝利。
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