不直播的書店不是好書店？

　　本報記者 施晨露 見習記者 鞏持平

　　3月9日晚，小童以嘉興海鹽烏托邦書店創(chuàng)始人身份做了第一場直播。與他同場直播的，還有杭州曉風書屋創(chuàng)始人朱鈺芳等。直播并非為了賣貨——2月25日，烏托邦書店已發(fā)布公告，將于5月1日前后結(jié)業(yè)，庫存圖書皆以“盲盒”形式出售。公告發(fā)出24小時內(nèi)，盲盒售出上千份；一周，售出3000多份。經(jīng)營書店4年，不承想，這是店鋪里賣得最好的時候。

　　烏托邦書店幾乎從不直播。小童認為直播不是書店生存的長久之道，“售賣圖書的人恐怕無法短時間內(nèi)講清楚一本書的內(nèi)容，吸引再多流量，終歸只是數(shù)字。”他選擇相信面對面的交流，更真實，也更有力量。他對電商也持保留態(tài)度，此前只在孔夫子舊書網(wǎng)出售過二手書，卻從未嘗試在電商平臺大規(guī)模銷售。

　　他的堅守有時甚至顯得有點異類。比如，雖然周邊有多所學校，他從不賣教輔。還比如，他的書店實行門票制，15元一張，在書店消費可抵扣，門票一出，來書店的人少了大半。他覺得書店是一個包容又獨立的空間，是一個有態(tài)度、能讀書的地方，不應(yīng)喧囂若市。

　　4年間，他屢次嘗試自救。翻修鋪面，更換書架，大量購置新書，舉辦活動，他曾發(fā)起過眾籌觀影系列活動、西西電影工坊系列活動、烏托邦民謠系列活動等，也有讀者跨越幾百公里特意來參加。但這4年，小童一直入不敷出，全憑熱愛苦苦支撐，他本寄希望于春節(jié)營業(yè)額上漲，情況好的話，能把上半年房租掙出來……

　　烏托邦書店落幕，能說明書店沒有“云基因”嗎？

　　也許是吧，但不能坐以待斃。

　　2月25日上午，浙江杭州，中國絲綢博物館里的曉風書屋里，朱鈺芳頭一回做了一場淘寶直播。一個多小時里，從書店外面的環(huán)境，到書店特色文創(chuàng)產(chǎn)品、關(guān)于杭州的圖書，朱鈺芳為觀看直播的網(wǎng)友一一推薦，并適時朗讀了片段。2月4日下午，鐘書閣上海芮歐店店長原揚完成了一場4小時的直播，此后一個月內(nèi)，書店做了3場直播，并上了B站、喜馬拉雅等7個平臺。

　　原揚的第一場直播還不錯，4個小時收看人數(shù)漲到8777人，收到1萬多條互動信息。“大概是播了3個小時以后，淘寶推了首頁，給了導流。”原揚說，直播結(jié)束后，電商部的同事沒有給她具體的銷售數(shù)字，但她發(fā)現(xiàn)，的確有部分平時或許沒有閱讀習慣，也不常逛書店的網(wǎng)友，點進了這場直播。“賣多少書不是目的，主要還是陪伴大家一起度過這段日子。”

　　“其實很早就想嘗試直播這種方式了，雖然書店是傳統(tǒng)行業(yè)，還是希望能夠貼近當代年輕人的想法。平臺找到我們希望做這樣的活動時，想都沒想就決定要試一下。”朱鈺芳說。

　　書店直播也要像“李佳琦”們一樣帶貨嗎？朱鈺芳說，自己只在直播間掛了9件商品，不太看重銷量，更關(guān)注的點在于網(wǎng)友們特別是年輕網(wǎng)友能夠通過她的講述，看到一家書店是如何運作的，書是怎么選出來的，花了什么樣的心思為愛逛書店的讀者創(chuàng)造舒適的閱讀環(huán)境。

　　西西弗上海環(huán)球港店和建投書局浦江店也開始直播。畢業(yè)于中國政法大學法學系的謝重澄加入建投書局的機緣頗有些神奇，第一次到浦江店是以讀者代表的身份。這個愛逛書店的年輕人成為一家書店的店長后一直思考，今天的書店能不能成為一個樞紐，把愛書人連接起來，而不僅是一個提供書籍的地方。“書店離不開閱讀，線下空間無法開放，大家會很自然地想到線上。但線上閱讀這個領(lǐng)域，不少頭部平臺、知識付費平臺都有成熟產(chǎn)品。書店的優(yōu)勢在哪兒？還能做什么？”

　　直播之后，建投書局浦江店聯(lián)合廣西師大出版社（上海）有限公司發(fā)起了“彩虹書單”線上共讀活動，開發(fā)了一款“彩虹Reader”打卡小程序。很短時間內(nèi)，竟有不少企業(yè)找上門來求合作。“很多企業(yè)會組織閱讀活動，過去采取的形式可能是發(fā)放一批書，要求員工在一個月后提交一篇讀書筆記。線上打卡的形式彌補了這一部分需求的空白，更有主題性和凝聚力。對內(nèi)容方、電子書商來說，也多了一個渠道平臺。”謝重澄調(diào)侃，訂單多了，可以轉(zhuǎn)型做閱讀小程序服務(wù)公司。玩笑過后，他強調(diào)：“書店確實應(yīng)該結(jié)合一些新技術(shù)，要有點門檻，小程序是最基礎(chǔ)的。不只是把圖書上架、銷售，考驗實體書店的是文化服務(wù)能力。”

　　轉(zhuǎn)型發(fā)展、滿足新業(yè)態(tài)要求，成為書業(yè)的共同目標與企盼。“在這次疫情中，我們更清晰地發(fā)現(xiàn)，實體書店很容易被線上業(yè)務(wù)所取代。”一位業(yè)內(nèi)人士點評道。中國實體書店聯(lián)盟“書萌”日前發(fā)出的一份分析報告提出，在實體書店領(lǐng)域落實互聯(lián)網(wǎng)思維，將其貫穿運營全程。線上線下融合，在此次疫情之后，或?qū)⒊蔀閷嶓w書店最為關(guān)切并且實踐的方向。