疫情之下更需奮斗與思考
□長江少年兒童出版社(集團)有限公司總經(jīng)理 柯尊文
長江少年兒童出版社(集團)有限公司總經(jīng)理柯尊文(中)在通過線上辦公推進出版社工作的同時,還作為下沉黨員,配送居民團購物資。
長江少年兒童出版社(集團)有限公司 供圖
自疫情發(fā)生以來,長江少年兒童出版社(集團)有限公司(以下簡稱長少集團)加強領(lǐng)導(dǎo),周密安排,克服困難,積極主動履行社會責(zé)任和文化擔(dān)當(dāng)。
因身處疫情中心,各方面的工作均受到不同程度的影響,但長少集團堅決推進“兩手抓”,一手抓抗疫,一手抓發(fā)展。自2月3日起,全員進入居家辦公狀態(tài),以線上辦公的形式,推進選題策劃、稿件編審、產(chǎn)品宣傳、渠道溝通,同時積極調(diào)配省外資源,推進圖書印制、越庫發(fā)貨;充分利用員工隔離在家的時間,組織全員開展網(wǎng)上學(xué)習(xí),提升員工政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。
一手抓抗疫,一手抓發(fā)展
長少集團在第一時間成立了3個“特別工作組”:一是戰(zhàn)“疫”主題出版工作組:策劃了《戰(zhàn)“疫”書簡:致最牽掛的你》《等爸爸回家》《媽媽的秘密》《講給孩子的病毒簡史》等多部抗疫主題出版物,歌頌真情、撫慰心靈、普及新知,為讀者同舟共濟、抗擊疫情提供精神文化支持。二是“線上學(xué)習(xí)”工作組:長少集團積極響應(yīng)國家教育部門2020年春季中小學(xué)“停課不停學(xué)”號召,在2月1日上線了“長少學(xué)習(xí)”(小學(xué)版)APP,向用戶免費投放學(xué)習(xí)資源及視頻直播課。三是戰(zhàn)“疫”宣傳工作組:弘揚社會主旋律,傳遞抗疫正能量。工作組深入一線,挖掘廣大員工堅守崗位、抗擊疫情的感人故事和動人瞬間,采寫制作文圖、音視頻近40條,記錄下長少人的堅強和堅守。
對出版行業(yè)抗風(fēng)險能力的思考
盡管我們多措并舉、積極作為,但是生產(chǎn)經(jīng)營在此次疫情中仍然可能遭受較大損失??傮w來看,在疫情面前,出版行業(yè)的抗風(fēng)險能力是脆弱的,這也引發(fā)了我們的深度思考。在目前的出版格局下,要積極創(chuàng)新,改變行業(yè)生態(tài),著力推進三個轉(zhuǎn)型。
由“重資產(chǎn)”向“輕資產(chǎn)”轉(zhuǎn)型。
雖然出版業(yè)不屬于典型意義上的重資產(chǎn)行業(yè),但實際運營情況是,大量成本投入在圖書產(chǎn)品上,而傳統(tǒng)意義上委托代銷制的銷售鏈拉得過長,市場信息反饋緩慢,資金回籠周期長,一旦有“風(fēng)吹草動”,往往就可能給出版社帶來損失。
要改變這種格局,一是要在產(chǎn)品形態(tài)上進行創(chuàng)新,除傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物之外,開發(fā)價值穩(wěn)定、投入成本低、能持續(xù)贏利的產(chǎn)品,如比電子書、音頻、視頻、知識服務(wù)產(chǎn)品等;二是要主動調(diào)整銷售渠道,延伸價值鏈,縮短銷售鏈,比如擴大大單采購、定向銷售的占比,以降低資金占用,提高庫存周轉(zhuǎn)率,加快資金回籠,降低風(fēng)險,實現(xiàn)良性運營。
由單一性向多元性轉(zhuǎn)型。
目前絕大多數(shù)出版社的“生命線”還是傳統(tǒng)出版主業(yè),在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,并沒有構(gòu)建出適應(yīng)新的知識傳播的新業(yè)態(tài)。當(dāng)前數(shù)字出版、線上教育等新興產(chǎn)業(yè)生機蓬勃,但作為文化建設(shè)引領(lǐng)者之一的出版社,大部分只是充當(dāng)內(nèi)容提供商,在新形態(tài)產(chǎn)品構(gòu)建、平臺打造、推廣運營方面,沒有形成競爭力。如果不能盡快擁抱互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)態(tài),出版之路只會越走越窄,前景堪憂。
由大眾化向分眾化轉(zhuǎn)型。
目前,出版業(yè)的主要服務(wù)對象,除文教產(chǎn)品外,用戶畫像不夠清晰,大而化之是服務(wù)大眾,但實際上沒有精準(zhǔn)鎖定讀者群,因此產(chǎn)品開發(fā)、市場投放、渠道建設(shè)、營銷投入等都帶有一定盲目性,存在一定程度上資源浪費的情況,因此精準(zhǔn)了解并滿足分眾需求,是十分迫切的。我們要利用大數(shù)據(jù)分析,建立自己的數(shù)據(jù)庫,把出版工作各個環(huán)節(jié)納入數(shù)據(jù)分析,提高工作精準(zhǔn)度,以實現(xiàn)精細(xì)化運營,謀求高質(zhì)量發(fā)展
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