中國甘肅網(wǎng)9月11日訊 據(jù)蘭州日報報道 中秋、國慶節(jié)將至,為進(jìn)一步維護消費者合法權(quán)益,倡導(dǎo)科學(xué)、理性、節(jié)約的消費理念。9月9日,蘭州市消費者協(xié)會結(jié)合投訴熱點,發(fā)布雙節(jié)消費警示,提醒廣大消費者,理性購物,謹(jǐn)防消費陷阱,警惕“低價游”“零團費”等旅游產(chǎn)品。
購買月餅選擇正規(guī)場所
消費者購買月餅時應(yīng)選擇資質(zhì)齊全、儲存條件良好、符合衛(wèi)生要求的商場、超市等食品銷售場所。網(wǎng)購月餅也要選擇具有正規(guī)經(jīng)營資質(zhì)、信用評價高的網(wǎng)站和店鋪購買。主動索取消費憑證并妥善保管;查看包裝是否完整、清潔,不要購買包裝有破損的產(chǎn)品;查驗標(biāo)識,配料表、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯存條件、生產(chǎn)許可證號、生產(chǎn)廠名廠址及聯(lián)系方式等信息是否齊全,慎購“網(wǎng)紅”“私房”月餅。
多數(shù)月餅中的脂肪、蔗糖和熱量較高,消費者可根據(jù)營養(yǎng)參考值和自己的身體狀況選擇不同營養(yǎng)配比和口味的月餅,不宜過量食用。老人、兒童以及腸胃不適的消費者,應(yīng)根據(jù)身體狀況適量食用。
理性購物謹(jǐn)防促銷消費陷阱
節(jié)日期間商家推出的各類打折促銷、滿減等活動,面對打折優(yōu)惠、精美包裝等營銷手段要保持理性,按實際需求選購,同時,要詳細(xì)了解活動內(nèi)容、提防少數(shù)商家“先升后降”虛假打折的促銷手段,謹(jǐn)防打折、返券、贈送等各種“折扣”陷阱,警惕商家以“降價商品不許退換”為借口侵犯消費者的合法權(quán)益,降價商品享有同正常商品一樣的售后服務(wù)保障。
消費者網(wǎng)購時,應(yīng)選擇正規(guī)購物平臺的經(jīng)營商家購買,理性克制看待“直播測評”和各類優(yōu)惠促銷宣傳,要對商家主體信息、商品質(zhì)量、數(shù)量、品牌、樣式、售后等重要信息了解清楚后再下單。同時,不隨意點擊來路不明的“帶貨”鏈接,不隨意掃描不明二維碼。使用平臺提供的正規(guī)支付渠道,避免直接向商家轉(zhuǎn)賬,保留好訂單號、支付憑證、聊天記錄等有效憑證,以便發(fā)生糾紛時維護自身合法權(quán)益。
杜絕浪費注重餐飲消費安全
外出就餐時,應(yīng)選擇證照齊全、環(huán)境整潔、食品安全管理較規(guī)范的餐飲場所,留意是否明碼標(biāo)價,要按需點餐,厲行節(jié)約,杜絕浪費,結(jié)賬時要仔細(xì)核對消費賬單明細(xì),避免誤收或多收餐費。同時,要索取發(fā)票和相關(guān)憑證,以備發(fā)生消費糾紛、食品安全問題時,作為消費維權(quán)的重要證據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)訂餐時,注意選擇信譽好的平臺和供餐商家,養(yǎng)成下單前確認(rèn)商家資質(zhì)的習(xí)慣,簽收時應(yīng)檢查食品包裝是否完整,并及時食用,勿長時間存放。
文明出行謹(jǐn)防各種旅游陷阱
消費者跟團外出旅行時,應(yīng)選擇信譽有保障的正規(guī)旅行社和正規(guī)網(wǎng)上旅游平臺,警惕“低價游”“零團費”等旅游產(chǎn)品,避免落入低價陷阱;簽訂合同時,要仔細(xì)確認(rèn)行程安排、接待標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等重要條款。
選擇自駕出行前要檢查車輛狀況,關(guān)注天氣信息,規(guī)劃出行路線,避免疲勞駕駛。景區(qū)游玩時,要自覺遵守景區(qū)規(guī)則,注意保管好自身財物,保護自身安全。
市消協(xié)提醒廣大消費者,應(yīng)注意索要并保存好發(fā)票或其他消費憑證,如果發(fā)生消費糾紛,及時與商家進(jìn)行溝通,如協(xié)商不成可撥打12315、微信公眾號搜索“全國消協(xié)智慧315平臺”或消費者協(xié)會進(jìn)行投訴,依法維護自身合法消費權(quán)益。
蘭州日報社全媒體記者鄭麗君
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