蘭張高鐵蘭武段自6月29日開(kāi)通運(yùn)營(yíng)以來(lái)已滿(mǎn)兩月,同時(shí)也迎來(lái)首個(gè)暑運(yùn)。期間,武威東站客流持續(xù)平穩(wěn)向好,旅客出行體驗(yàn)更加溫馨、便捷。
武威東站對(duì)站內(nèi)旅客流線進(jìn)行了科學(xué)合理規(guī)劃,取消了進(jìn)站口實(shí)名驗(yàn)證環(huán)節(jié),采取“驗(yàn)檢合一”服務(wù)模式,由檢票口同時(shí)承擔(dān)檢票和實(shí)名驗(yàn)證的功能。同時(shí),將售取票服務(wù)與問(wèn)詢(xún)服務(wù)合二為一,在候車(chē)大廳設(shè)立綜合服務(wù)中心,既能為旅客答疑解惑和處理物品遺失等問(wèn)題,也提供售票服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了“售服合一”。綜合服務(wù)中心設(shè)立的自助服務(wù)區(qū),方便旅客通過(guò)自動(dòng)售票機(jī)自行辦理車(chē)票購(gòu)買(mǎi)、報(bào)銷(xiāo)憑證打印等業(yè)務(wù)。車(chē)站內(nèi)免費(fèi)的手機(jī)充電樁、一體化過(guò)濾飲水機(jī)等設(shè)備,讓旅客出行體驗(yàn)更加溫馨便捷。車(chē)站還設(shè)有母嬰候車(chē)室、軍人及重點(diǎn)旅客候車(chē)專(zhuān)區(qū),配備有嬰兒床、兒童玩具、輪椅等,方便重點(diǎn)旅客乘車(chē)出行。
蘭張高鐵蘭武段開(kāi)通運(yùn)營(yíng)后,每天有20趟動(dòng)車(chē)從武威東站發(fā)出或到達(dá),不僅為居民的日常出行和探親訪友提供了便利,還推動(dòng)了沿線城市間教育、醫(yī)療等資源的共享,提升了生活品質(zhì)。
蘭張高鐵蘭武段開(kāi)通后,蘭州鐵路局充分發(fā)揮“高鐵+旅游”模式的全產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)作用,讓旅客乘坐“環(huán)西部火車(chē)游”列車(chē)“一站式”暢游河西美景,吸引全國(guó)乃至世界各地的游客來(lái)到武威,進(jìn)一步帶動(dòng)旅游業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。(徐凱生 葉俊海)