省民政廳等部門近日印發(fā)《甘肅省養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收費管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。《辦法》明確了養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收服務(wù)費周期最長不超過12個月,對單個老年人收取的押金最多不得超過該老年人月床位費的12倍。
《辦法》自2024年10月1日起施行,有效期5年。
《辦法》共10章58條,主要內(nèi)容為總則、預(yù)收費要求、協(xié)議管理、預(yù)收費用途、退費要求、銀行存管、日常監(jiān)管、問題處置、政策銜接、附則等?!掇k法》所稱養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收費用,是指養(yǎng)老機構(gòu)提前向老年人或者其代理人收取一定額度費用,并承諾在一定時間內(nèi),按照服務(wù)協(xié)議約定提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)的行為。主要包括養(yǎng)老服務(wù)費、押金和會員費。養(yǎng)老服務(wù)費是指床位費、照料護理費、餐費等費用。押金是指為老年人就醫(yī)等應(yīng)急需要、償還拖欠費用、賠償財物損失等作擔(dān)保的費用。會員費是指養(yǎng)老機構(gòu)以會員卡、貴賓卡、預(yù)付卡等形式收取的,用于老年人獲得服務(wù)資格、使用設(shè)施設(shè)備、享受服務(wù)優(yōu)惠等的費用。
《辦法》鼓勵養(yǎng)老機構(gòu)采用當(dāng)月收取費用的方式,向老年人提供服務(wù)。采用預(yù)收費方式的養(yǎng)老機構(gòu),應(yīng)當(dāng)在服務(wù)場所、門戶網(wǎng)站等顯著位置公示預(yù)收費項目、標(biāo)準(zhǔn)等信息,并向負責(zé)監(jiān)管的民政部門報送。養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收服務(wù)費周期最長不得超過12個月。養(yǎng)老機構(gòu)對單個老年人收取的押金最多不得超過該老年人月床位費的12倍。社會力量舉辦的養(yǎng)老機構(gòu)為彌補設(shè)施建設(shè)資金不足,通過預(yù)付性質(zhì)的會員卡、貴賓卡、預(yù)付卡等形式進行營銷的,預(yù)收的個人會員費金額不得超過本機構(gòu)上年度月平均收費標(biāo)準(zhǔn)的4倍。公辦養(yǎng)老機構(gòu)、公建民營、政府與社會力量合作建設(shè)的養(yǎng)老機構(gòu),不得收取會員費。
《辦法》明確,養(yǎng)老機構(gòu)不得利用格式條款設(shè)定不合理的退費限制、排除或者限制老年人權(quán)利、加重老年人責(zé)任、減輕或者免除養(yǎng)老機構(gòu)責(zé)任。養(yǎng)老機構(gòu)不得作虛假或者引人誤解的宣傳,不得以承諾還本付息、給予其他投資回報等方式,誘導(dǎo)老年人或者其代理人交納預(yù)收費。養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收費應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定開具發(fā)票,不得填開與實際交易不符的內(nèi)容,不得以收款收據(jù)等“白條”替代收款憑證。
《辦法》規(guī)定,會員費不得用于非自用不動產(chǎn)、有價證券、金融衍生品等高風(fēng)險投資,不得直接或者間接投資以買賣有價證券為主要業(yè)務(wù)的公司,以及用于其他借貸用途。不得投資、捐贈給其法定代表人(主要負責(zé)人)或者實際控制人名下的其他企業(yè)。實行連鎖化、集團化運營的養(yǎng)老機構(gòu),不得投資、捐贈給關(guān)聯(lián)企業(yè)。
《辦法》明確,養(yǎng)老機構(gòu)對符合服務(wù)協(xié)議約定退費條件的預(yù)收費用,應(yīng)當(dāng)按照約定及時退費,不得拒絕、拖延。老年人尚未入住機構(gòu)接受服務(wù),提出解除服務(wù)協(xié)議的,養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時退還預(yù)收費用。老年人已經(jīng)入住機構(gòu)接受服務(wù),提出解除協(xié)議的,扣除已經(jīng)消費的金額,養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按原渠道一次性退還剩余費用,協(xié)議條款另有約定的除外。
蘭州日報社全媒體記者趙萬山
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