原標(biāo)題:新春走基層
貨車司機(jī)的溫暖春運(yùn)路
定西服務(wù)區(qū)的“司機(jī)之家”(省交通科技通信中心供圖)
“我之前在江浙滬閩跑,就是從汽車生產(chǎn)廠把轎車?yán)戒N售的地方,現(xiàn)在主要是從寧波往甘肅敦煌跑。”春運(yùn)期間,大貨車司機(jī)劉國(guó)鋒路過(guò)定西服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”大廳的休息區(qū),與和自己路線方向相似、在這里偶遇的大貨車司機(jī)溫彬彬喝著茶、聊著天。在關(guān)心關(guān)愛(ài)貨車司機(jī)的一系列舉措不斷深化落實(shí)中,貨車司機(jī)關(guān)心的事兒悄悄地轉(zhuǎn)變了。
“我是去青海格爾木。”溫彬彬斜倚著椅子靠背,“以前為了掙錢沒(méi)日沒(méi)夜地跑,我們這樣一個(gè)人跑車的師傅一路上擔(dān)驚受怕得很啊,哪能像現(xiàn)在這樣休息放松!”
“現(xiàn)在我更關(guān)心身體健康和跑車路上的舒適,可以放心睡覺(jué)休息、洗澡、喝茶,過(guò)去真的不敢想。”劉國(guó)鋒呷了一口茶水。談起過(guò)往在路途上的種種艱辛,兩位師傅感慨萬(wàn)千。
近年來(lái),甘肅持續(xù)改善高速公路服務(wù)區(qū)停車休息環(huán)境,建成36個(gè)部級(jí)示范標(biāo)準(zhǔn)“司機(jī)之家”投入運(yùn)營(yíng),拓展了傳統(tǒng)服務(wù)區(qū)的功能,提供干凈、舒適的住宿服務(wù)以及洗澡、洗衣、衣物干燥等服務(wù),同時(shí)配備母嬰室、凈水機(jī)、微波爐等生活設(shè)施。
此外,讓貨車司機(jī)能夠徹底安心休息的是一項(xiàng)免費(fèi)的惠民政策——甘肅在全國(guó)率先推出的高速公路“車貨無(wú)憂”公眾責(zé)任保險(xiǎn)。這份于2021年推出的公眾責(zé)任險(xiǎn),覆蓋了進(jìn)入甘肅境內(nèi)高速公路的所有貨車、貨物和貨車司機(jī),針對(duì)性解決貨車司機(jī)擔(dān)心車上油料和貨物被盜,不敢、不愿入駐服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”的問(wèn)題。2022年對(duì)這份保險(xiǎn)進(jìn)行升級(jí),將保險(xiǎn)覆蓋范圍擴(kuò)大至收費(fèi)站,累計(jì)賠償限額提高至8000萬(wàn)元,設(shè)立“快速辦”保險(xiǎn)服務(wù)點(diǎn)36個(gè),已快速辦結(jié)5起保險(xiǎn)理賠。
真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)了過(guò)往的司機(jī)。“現(xiàn)在很多司機(jī)會(huì)打電話提前預(yù)約床位。這不,去年九月份在這住過(guò)的劉先生,就預(yù)定了三天后住一晚。”負(fù)責(zé)司機(jī)服務(wù)的程燕第介紹說(shuō)。
近年來(lái),因“一路四方”機(jī)制持續(xù)發(fā)揮作用,公路養(yǎng)護(hù)、公安交警、高速公路運(yùn)營(yíng)服務(wù)、高速公路路政執(zhí)法部門形成工作合力,我省高速公路路域安全環(huán)境不斷優(yōu)化、服務(wù)保障水平不斷提高,司乘人員旅途體驗(yàn)變得更加從容。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 譚安麗
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