原標(biāo)題:平川公安“一窗通辦”服務(wù)讓群眾辦理業(yè)務(wù)少跑腿
中國甘肅網(wǎng)11月3日訊 據(jù)蘭州晨報報道(奔流新聞·蘭州晨報通訊員張奇記者張秀蕓)“只要10分鐘,臨時身份證就能出證。”
“以前駕駛證丟了都要去車管所辦理,實在是太麻煩,沒想到在‘家門口’就能補辦了,真是太方便了。”記者從白銀市公安局平川分局了解到,10月27日起,該局開設(shè)“一窗通辦”窗口,構(gòu)建起交管服務(wù)與派出所管理服務(wù)相融合、窗口服務(wù)與自助辦理相補充的警務(wù)新模式,受到群眾廣泛好評。
據(jù)了解,“一窗通辦”窗口將原來分散的戶政、交管等窗口業(yè)務(wù)集中在一個窗口辦理,群眾可“一站式”辦理補換領(lǐng)駕駛行駛證、核發(fā)免檢車輛檢驗合格標(biāo)志、駕駛證期滿換證等5項車駕管業(yè)務(wù),以及個人和單位申辦無犯罪記錄證明業(yè)務(wù)、戶籍業(yè)務(wù)等在內(nèi)的46項其他公安業(yè)務(wù)。
“來一次,辦了兩件事,省時、省力又省錢。”家住白銀市平川區(qū)靖媒三區(qū)的李女士剛剛辦完入口落戶,她說,在“一窗通辦”窗口辦理業(yè)務(wù)時,可以同時辦理其他業(yè)務(wù),她順便查詢了自己的車輛違章情況,當(dāng)場處理了一條車輛違規(guī)停放的違法記錄。
“辦臨時身份證是幾分鐘的事兒,長期身份證從原來的60天縮短到現(xiàn)在的25天,新生兒出生登記就更不用說了,在手機(jī)上隨時辦。”平川分局“一窗通辦”窗口民警冷川華介紹,群眾來服務(wù)大廳辦事不再分警種和窗口,徹底改變過去群眾辦事找警種的模式。“一窗通辦”窗口順利實現(xiàn)了“進(jìn)一扇門、到一個窗、辦多項事”的工作目標(biāo),窗口服務(wù)效率和服務(wù)能力也得到了明顯提升。
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