近日，四川省成都市郫都區(qū)紀委監(jiān)委干部到德源街道東林村實地了解耕地恢復(fù)情況，推動解決種植戶遇到的具體問題。閭瀟 攝

　　仲春時節(jié)的四川省成都市郫都區(qū)唐昌鎮(zhèn)戰(zhàn)旗村，綠蔭掩映下，白墻青瓦的川西民居鱗次櫛比。不遠處，璀璨明媚的油菜花田里，遠道而來的游客正駐足欣賞。

　　一大早，60歲的民宿老板羅時彬就開始忙碌。羅時彬的民宿位于戰(zhàn)旗村戰(zhàn)旗小區(qū)。民宿共上下兩層，除了一樓的1間房自己居住外，剩下的7個房間用于接待游客。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略不斷推進，觀光旅游成了戰(zhàn)旗村村民的增收新途徑。

　　“這些年，村里游客多、用水量增大，加上地震影響，自來水管道老化變形，經(jīng)常爆管停水，客人沒有水洗澡，很影響生意。”羅時彬告訴記者，“去年，我們在壩壩會上向紀委反映問題，不到3個月管網(wǎng)就改造好了?，F(xiàn)在，水壓水量都很好，住店客人都說下次還來我家住宿！”

　　羅時彬說的壩壩會，是郫都區(qū)紀委監(jiān)委收集群眾訴求，推動解決群眾急難愁盼問題的重要途徑。

　　去年6月，郫都區(qū)委區(qū)政府、郫都區(qū)紀委監(jiān)委工作人員參加了戰(zhàn)旗村的壩壩會。會上，不少村民反映自來水管經(jīng)常爆管的問題。有的企業(yè)負責(zé)人反映，“怕爆管，只能調(diào)低水壓，水壓小了，原本只需要洗一次的辣椒，要三四遍才能洗干凈。”

　　為什么這些年問題一直沒有解決？帶著疑問，區(qū)紀委監(jiān)委到相關(guān)部門了解情況。據(jù)了解，大面積水管網(wǎng)改造涉及屬地、水務(wù)部門，資金協(xié)調(diào)難；同時，改造過程中還會影響到能正常用水村民的利益、破壞現(xiàn)有裝修，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度大，導(dǎo)致一直無法順利推進。

　　群眾的急難愁盼問題所指，就是紀檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀的著力點。

　　核實情況后，郫都區(qū)紀委監(jiān)委組織屬地、水務(wù)部門召開專題會，研究戰(zhàn)旗小區(qū)水管網(wǎng)改造方案。在區(qū)紀委監(jiān)委監(jiān)督推動下，郫都區(qū)水務(wù)局、自來水公司組織專業(yè)力量，會同戰(zhàn)旗村“兩委”和村民，通過翻閱資料、現(xiàn)場摸排等方式對地下管網(wǎng)情況進行“大起底”，并邀請專業(yè)團隊評估論證，設(shè)計改造方案。

　　針對水管網(wǎng)改造可能會破壞村民院墻、影響村民正常用水等問題，區(qū)紀委監(jiān)委聯(lián)合戰(zhàn)旗村“兩委”組織召開3場住戶代表壩壩會，就改造方式、資金來源、工期時長等征求意見建議，最終確定改造資金來源和改造方案。

　　去年7月1日，戰(zhàn)旗小區(qū)自來水管網(wǎng)改造正式啟動。

　　“區(qū)紀委監(jiān)委組織派駐紀檢監(jiān)察組、對口聯(lián)系室、區(qū)工作效能評估促進中心成立聯(lián)合檢查組，既對工程進度、質(zhì)量、資金開展監(jiān)督檢查，又靠前協(xié)助解決問題。”郫都區(qū)紀委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室干部吳珂丹介紹，戰(zhàn)旗小區(qū)水管網(wǎng)改造期間，聯(lián)合檢查組共開展監(jiān)督檢查6次，收到群眾訴求32個，均及時解決，確保戰(zhàn)旗小區(qū)532戶居民、45戶商戶及企業(yè)用上順心水。

　　為抓緊推進工程建設(shè)，原本6個月的工期縮短至2個多月，加班加點成了常態(tài)。然而，施工也給群眾造成困擾。“去年9月，小區(qū)水管網(wǎng)改造到民宿周圍，中午施工聲音特別大，影響客人休息，我就給楊會打電話反映了這個情況。”羅時彬說。收到反映后，戰(zhàn)旗小區(qū)廉情監(jiān)督員楊會隨即向戰(zhàn)旗村紀委反映問題，村紀委與鎮(zhèn)紀委工作人員當(dāng)天就跟相關(guān)部門和施工單位取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)施工時間，很快解決了問題。

　　以戰(zhàn)旗小區(qū)水管網(wǎng)改造為契機，郫都區(qū)紀委監(jiān)委舉一反三，緊盯老舊水管網(wǎng)改造這一問題，推動水務(wù)部門系統(tǒng)治理，先后實施安德街道安龍村、安德街道安平西路等5個點位的自來水管網(wǎng)改造，計劃今年再實施5個點位改造。

　　在當(dāng)?shù)丶o檢監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督推動下，很多群眾的煩心事變成了舒心事。國道213線紅專村路段裝上了路燈，當(dāng)?shù)?000多名群眾再也不必為夜間出行煩惱；安靖街道裝上了物聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)，幫助預(yù)防居民煤氣中毒、火災(zāi)等安全事故發(fā)生；友愛鎮(zhèn)花園片區(qū)拆遷戶收到了場鎮(zhèn)改造未安置人員房票，搬進了新居……

　　去年以來，四川省紀委監(jiān)委試點搭建“一站式”群眾訴求服務(wù)平臺，圍繞“問題怎么來”“來了怎么辦”“辦后怎么建”等梯次推進，構(gòu)建起“黨委主責(zé)、政府主抓、紀委主推、部門主辦、群眾主評”長效機制。僅2024年，四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級就收集群眾急難愁盼問題62.5萬件，已推動解決問題60.8萬件。（記者 陸麗環(huán) 自四川成都報道）