“以前要先交錢才能住院，現(xiàn)在可以不交錢先看病，出院時(shí)再交個(gè)人負(fù)擔(dān)部分就行，政策真是越來(lái)越人性化了。”“今天我準(zhǔn)備出院了，護(hù)士幫我在手機(jī)上操作，可以直接辦理出院手續(xù)，不用樓上樓下來(lái)回跑了，特別方便。”……近日，武威市民勤縣紀(jì)委監(jiān)委督查組緊盯群眾就醫(yī)中的難點(diǎn)痛點(diǎn)赴縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院窗口開(kāi)展監(jiān)督回訪。

　　看病就醫(yī)是百姓急難愁盼之一，也是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督重點(diǎn)。從監(jiān)督回訪情況看，“先診療、后付費(fèi)”實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保、醫(yī)療、銀行三方資源整合，一經(jīng)推出，就為就診群眾帶來(lái)更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

　　民勤縣紀(jì)委監(jiān)委強(qiáng)化“室組地”聯(lián)動(dòng)，聚焦醫(yī)療領(lǐng)域“風(fēng)”“腐”易發(fā)環(huán)節(jié)和群眾看病就醫(yī)急難愁盼問(wèn)題，加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法，通過(guò)實(shí)地走訪、聽(tīng)取匯報(bào)、明察暗訪等“下沉式”監(jiān)督方式，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)水平提升，高效便捷服務(wù)群眾。

　　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不是終點(diǎn)，整改落實(shí)才是目的。針對(duì)群眾反映較多的就醫(yī)掛號(hào)、檢查、取藥、繳費(fèi)等環(huán)節(jié)需要多次排隊(duì)付費(fèi)、醫(yī)院逗留時(shí)間長(zhǎng)但實(shí)際問(wèn)診時(shí)間短等問(wèn)題，紀(jì)檢監(jiān)察組通過(guò)蹲點(diǎn)式監(jiān)督、體驗(yàn)式監(jiān)督等措施，找準(zhǔn)各醫(yī)療單位在服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量方面存在問(wèn)題，與縣衛(wèi)健局、縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人溝通交流，監(jiān)督推動(dòng)信用體系與醫(yī)療服務(wù)深度融合。

　　制定整改方案、明確整改重點(diǎn)、細(xì)化整改措施……分析深層次原因后，縣紀(jì)委監(jiān)委派駐縣衛(wèi)健局紀(jì)檢監(jiān)察組全過(guò)程全鏈條監(jiān)督，創(chuàng)新推動(dòng)落實(shí)“先診療、后付費(fèi)”的“信用+醫(yī)療”高效就醫(yī)模式，推行“一次掛號(hào)管三天”就診模式，簡(jiǎn)化患者就醫(yī)流程，實(shí)現(xiàn)就醫(yī)支付“最多跑一次”。

　　縣紀(jì)委監(jiān)委系統(tǒng)梳理信訪反映、監(jiān)督檢查、民生熱線等情況，召開(kāi)專題會(huì)商會(huì)、印發(fā)工作提示函、開(kāi)展專項(xiàng)督導(dǎo)，加強(qiáng)與衛(wèi)健部門(mén)溝通對(duì)接，推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。監(jiān)督推動(dòng)下，縣衛(wèi)健局出臺(tái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)專項(xiàng)整治實(shí)施方案，在縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院分別成立“檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作專班”，突破醫(yī)療信息壁壘，探索應(yīng)用結(jié)果互認(rèn)信息平臺(tái)。4月以來(lái)，縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院開(kāi)展檢查檢驗(yàn)結(jié)果自查督查2輪次，完善檢查檢驗(yàn)制度4項(xiàng)，培訓(xùn)人員68人次；兩家醫(yī)院共提醒互認(rèn)項(xiàng)數(shù)16635項(xiàng)、2853人次，互認(rèn)率100%，為患者節(jié)省費(fèi)用41.48萬(wàn)元。（供稿 楊蓮花 編輯 張麗敏）