近日,蘭州市紅古區(qū)花莊鎮(zhèn)的王師傅順利拿到了《公共場所衛(wèi)生許可證》。
“鎮(zhèn)民生服務大廳新增了辦事窗口,許可證很快就辦下來了。”王師傅說,以前辦理許可證,需要到30多公里外的區(qū)政務大廳,很不方便。
前不久,紅古區(qū)“三抓三促”行動領導小組辦公室收到社會監(jiān)督來電,反映《公共場所衛(wèi)生許可證》只能到區(qū)政務大廳辦理。接到該意見后,區(qū)“三抓三促”辦立即安排工作人員實地了解情況,確認群眾反映屬實。
隨后,區(qū)“三抓三促”辦會同區(qū)紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室以及相關派駐紀檢監(jiān)察組,與區(qū)政務服務管理局共同分析研究,迅速拿出整改方案。經多部門聯(lián)動,最終將個體工商戶營業(yè)執(zhí)照、食品經營類“三小”證書、公共場所衛(wèi)生許可證、商戶門頭牌匾審批等4類事項,全部納入鎮(zhèn)街民生服務大廳辦理業(yè)務范圍,實現(xiàn)“就近辦”。
在距離花莊鎮(zhèn)不遠的平安鎮(zhèn)民生服務大廳,陳先生申領到營業(yè)執(zhí)照后,在現(xiàn)場工作人員的引導下,一并辦好了門頭廣告審批手續(xù)和《公共場所衛(wèi)生許可證》。“這種‘一站式’服務給我們經營戶帶來了很大的便利,我很滿意。”陳先生在接受區(qū)“三抓三促”辦工作人員隨訪時說。
在推動審批事項下放的同時,區(qū)“三抓三促”辦還督促區(qū)政務服務管理局統(tǒng)一整合辦事流程,做好委托授權、幫辦代辦、電子證照后臺服務等工作,實現(xiàn)服務事項一網辦、一次辦。
“下一步,我們將繼續(xù)圍繞行政審批制度改革深化監(jiān)督,緊盯群眾辦事中的‘不方便’,督促政務服務部門不斷優(yōu)化流程、簡化手續(xù)、改進作風,讓群眾在家門口就能享受高效便捷的政務服務。”區(qū)紀委監(jiān)委主要負責人表示。(供稿 謝恬 編輯 毛玉煜)
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