“我對這個(gè)結(jié)果很滿意!”近日,隴南市宕昌縣南陽鎮(zhèn)楊集村村民郭某在信訪件結(jié)案反饋意見書上簽字時(shí),對前來回訪的調(diào)查組干部說。
今年以來,宕昌縣紀(jì)委監(jiān)委在全縣部署開展重復(fù)舉報(bào)常態(tài)化治理工作,以解決群眾利益訴求為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持“一案一策”化解難題。全面起底近一年來重復(fù)信訪舉報(bào)件,共篩選出7件重點(diǎn)治理案件,每件由1名班子成員包治理、包化解、包反饋,通過領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪化解治理重復(fù)信訪。
“重復(fù)信訪的發(fā)生,往往是對初信初訪不重視、調(diào)查核實(shí)不細(xì)致、結(jié)案反饋不及時(shí)造成的。”縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人說。
縣紀(jì)委監(jiān)委綜合分析信訪原因,找準(zhǔn)突出問題,采取排摸調(diào)查、包案領(lǐng)辦、結(jié)果反饋等辦法,精準(zhǔn)制定治理措施,推動(dòng)解決群眾合理訴求。至目前,7件重點(diǎn)重復(fù)信訪件已化解3件。
縣紀(jì)委監(jiān)委統(tǒng)籌各室力量,同向發(fā)力、協(xié)同聯(lián)動(dòng),信訪室、案管室、監(jiān)督檢查室、審理室分工完成流程監(jiān)督、核查反饋、審理審核等工作,找準(zhǔn)癥結(jié)、集中力量、重點(diǎn)攻堅(jiān),通過提升案件辦理質(zhì)效降低重復(fù)信訪率。
截至目前,全縣信訪舉報(bào)總量較去年同期下降38%,重復(fù)舉報(bào)量較去年同期下降52%。(供稿 趙景農(nóng) 張馨文 編輯 達(dá)小強(qiáng))
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