隨著“滴”的一聲,一張熱乎乎的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就辦好了,這是蘭州市七里河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)投放的證照打印自助一體機(jī)。該產(chǎn)品的投入使用真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、最多跑一次”的服務(wù)目標(biāo)。
良好的營(yíng)商環(huán)境是吸引力,更是驅(qū)動(dòng)力。今年以來(lái),七里河區(qū)紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合“三抓三促”行動(dòng),將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督的重要內(nèi)容,緊盯“放管服”改革和減稅降費(fèi)、助企紓困政策落實(shí)情況等開(kāi)展靶向監(jiān)督,切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督保障作用,堅(jiān)決維護(hù)發(fā)展環(huán)境公平公正。
“現(xiàn)在開(kāi)辦企業(yè)真是太方便了,一進(jìn)門(mén)就有志愿者上前指引,給我耐心講解辦證的流程,手把手教我提交申請(qǐng)材料,服務(wù)十分到位。”前來(lái)辦事的張先生向蘭州市七里河區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員說(shuō)。
區(qū)紀(jì)委監(jiān)委以“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)突破年”為契機(jī),運(yùn)用“全周期管理”方式,強(qiáng)化對(duì)行政審批、監(jiān)管執(zhí)法等權(quán)力運(yùn)行環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約,督促職能部門(mén)提供“一窗通辦”服務(wù),采取“鏈條式”審批服務(wù),實(shí)現(xiàn)一次提交、多次復(fù)用。同時(shí)開(kāi)設(shè)幫辦代辦服務(wù),為企業(yè)和群眾提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)貼心服務(wù),打通政務(wù)服務(wù)快車(chē)道。
今年以來(lái),該區(qū)累計(jì)公示跨部門(mén)“一件事一次辦”個(gè)人事項(xiàng)24件,法人事項(xiàng)72件;建立幫辦代辦服務(wù)站點(diǎn)154個(gè),配備人員169名,累計(jì)幫辦代辦事項(xiàng)1400余件。
區(qū)紀(jì)委監(jiān)委探索建立“一案一協(xié)同、一事一協(xié)同、一域一協(xié)同”工作機(jī)制,強(qiáng)化“室組鄉(xiāng)街”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督,通過(guò)明察暗訪、走訪辦事群眾等方式,對(duì)各辦事大廳、服務(wù)窗口、服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行“蹲點(diǎn)式”“體驗(yàn)式”貼近監(jiān)督,及時(shí)糾治工作作風(fēng)不深不細(xì)等問(wèn)題,推動(dòng)問(wèn)題對(duì)癥下藥全面整改。
此外,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦助企紓困,由主要負(fù)責(zé)人帶頭深入重點(diǎn)企業(yè)、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)面溝通,心貼心交流,了解政策落實(shí)過(guò)程中是否存在腐敗和作風(fēng)問(wèn)題,協(xié)調(diào)幫助解決發(fā)展中存在的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,著力打通優(yōu)化服務(wù)“最后一公里”。
“我們將立足監(jiān)督的再監(jiān)督,督促職能部門(mén)嚴(yán)格履職盡責(zé),常態(tài)長(zhǎng)效糾治‘四風(fēng)’,堅(jiān)決整治‘門(mén)好進(jìn)事難辦’‘出工不出力’等形式主義官僚主義問(wèn)題,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)環(huán)境,切實(shí)增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人表示。(編輯 張麗敏)