“我抱著試一試的態(tài)度把問題反映到“縣委書記、縣長留言板”上，沒想到這么快就把拖欠我的工資要回來了，真的太感謝你們了！這9000多元對我們一家來說可不是一筆小數(shù)目，今年可以安安心心過個好年了……” 近日，天水市張家川縣的楊女士在接到縣紀委監(jiān)委的回訪電話時，激動地說。

　　原先，楊女士在村莊線路改造時給工人做飯共90余天，工資被拖欠長達一年半，老板多次承諾，但一直沒有結(jié)清，電話也聯(lián)系不到，走投無路之下，才反映至留言板。

　　縣紀委監(jiān)委篩選出這條留言之后，第一時間交給村莊線路改造的主體單位國家電網(wǎng)張家川縣供電公司辦理，督促其采取有效措施，務(wù)必把拖欠楊女士的工資要回來?？h紀委監(jiān)委跟蹤督辦，督促承辦單位加快辦理進度、提高辦理質(zhì)效。成功為楊女士結(jié)清了拖欠一年半的工資，解決了她的煩心事。

　　網(wǎng)民留言無小事?？h紀委監(jiān)委把辦理網(wǎng)民留言作為“我為群眾辦實事”活動的有力抓手，督促各承辦單位提高思想認識、靠實督辦責(zé)任，在“辦得好、辦得實”上下功夫，對網(wǎng)民反映的每一條留言都認真督促辦理，用心用情為群眾紓解困難，切實解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。2022年，縣紀委監(jiān)委共督辦答復(fù)各類網(wǎng)民留言311條。

　　縣紀委監(jiān)委督促各承辦單位在建立長效機制、鞏固整治成效上下實功，定期不定期地對網(wǎng)民留言反映問題的整改情況進行“回頭看”，抓好成果鞏固。同時，督促各承辦單位針對網(wǎng)民留言反映的問題，認真查找本單位工作中的短板弱項、風(fēng)險漏洞，進一步完善相關(guān)制度措施，通過一個問題整改，推動一類問題解決，完善一方面制度體系，確保從根本上解決問題。

　　“我們將跟蹤督查各承辦單位的整改情況，對經(jīng)督促仍重視不夠，或者對督辦問題支差應(yīng)付、推諉扯皮的單位追責(zé)問責(zé)，督促其限期進行整改，以嚴明紀律倒逼網(wǎng)民反映的問題事事有著落、件件有回音。”縣紀委監(jiān)委主要負責(zé)人表示。（供稿 余永波  編輯 張麗敏）