作為全國(guó)試點(diǎn)建設(shè)縣區(qū),天水市秦州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)于9月26日正式上線試運(yùn)行。
據(jù)了解,“監(jiān)督一點(diǎn)通”是支撐基層監(jiān)督的可移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),提供基于地理位置的信息查詢、投訴建議反饋、監(jiān)督信息公開(kāi)等服務(wù)。
秦州區(qū)把平臺(tái)建設(shè)作為當(dāng)前重點(diǎn)工作和落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的具體舉措全力推進(jìn),根據(jù)中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委下發(fā)的90項(xiàng)監(jiān)督服務(wù)事項(xiàng)基本清單,會(huì)同全區(qū)相關(guān)職能部門(mén)單位進(jìn)行研討交流,多方征求意見(jiàn)建議,建立了管理、服務(wù)、決策等4大類(lèi)129項(xiàng)服務(wù)清單,采取“線下轉(zhuǎn)辦、線上回復(fù)”業(yè)務(wù)辦理模式,明確細(xì)化了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委、相關(guān)職能部門(mén)職責(zé)分工,有序指導(dǎo)做好清單內(nèi)容的公開(kāi)公示。
縣紀(jì)委監(jiān)委運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,設(shè)立562個(gè)工作入口,按照“一權(quán)一清單、一單一流程”的要求,繪制權(quán)力流程圖129個(gè),通過(guò)“掃碼監(jiān)督” 將涉及村(社)級(jí)所有服務(wù)事項(xiàng)、三資公開(kāi)等通過(guò)平臺(tái)向群眾全面公開(kāi),為群眾和上級(jí)監(jiān)督提供依據(jù),有效督促村社干部更好地為群眾服務(wù)。
“通過(guò)該平臺(tái)反映和投訴的問(wèn)題,將由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)推送給當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)或單位辦理解決,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)全程跟進(jìn)監(jiān)督。對(duì)相關(guān)部門(mén)或單位的辦理結(jié)果,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)將進(jìn)行審核錄入和反饋答復(fù)。群眾反映或投訴事項(xiàng),辦理到哪一步、結(jié)果怎么樣,可以隨時(shí)在平臺(tái)查詢。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
秦州區(qū)組織相關(guān)部門(mén)單位業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一進(jìn)行線上培訓(xùn),讓工作人員盡快熟練掌握平臺(tái)操作流程,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,積極回應(yīng)群眾訴求,力求最大限度把群眾上訪化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)。
“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺(tái)上線試運(yùn)行,在確保群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的同時(shí),切實(shí)讓干部感受到監(jiān)督、習(xí)慣被監(jiān)督,讓監(jiān)督在基層治理中取得實(shí)效。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。(供稿 張霞 編輯 張麗敏)
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