自查各類問題2643個，查處作風(fēng)方面案件67件處理74人，修訂完善紀(jì)律作風(fēng)制度規(guī)定200多條......

　　近日，天水市紀(jì)委監(jiān)委曬出“抓作風(fēng)提效能促發(fā)展”專項行動成績單。

　　2020年8月以來，天水市紀(jì)委監(jiān)委開展為期3個月的“抓作風(fēng)提效能促發(fā)展”專項行動。

　　專項行動重點(diǎn)圍繞公共服務(wù)、辦事環(huán)節(jié)、項目資金、干部作風(fēng)等六個方面，采取廣開渠道受理一批群眾舉報、突出重點(diǎn)嚴(yán)查一批問題線索、狠抓典型曝光一批違紀(jì)案例、對癥下藥整治一批頑風(fēng)痼疾等方式，集中整治吃拿卡要、冷拒橫推、中梗阻、不作為亂作為、有令不行有禁不止等干部作風(fēng)方面的突出問題，著力提升行政效能、優(yōu)化營商環(huán)境，推動作風(fēng)建設(shè)持續(xù)向好。

　　查頑疾，對癥下藥壓“擔(dān)子”

監(jiān)督檢查組對武山縣洛門蔬菜批發(fā)市場服務(wù)群眾情況開展監(jiān)督。

　　“要敢于向一切不正之風(fēng)亮劍，出重拳糾‘四風(fēng)’、下猛藥治頑疾，該通報的通報，該問責(zé)的問責(zé)，該移送的移送，形成作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的強(qiáng)勁態(tài)勢。”2020年8月5日，天水市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人在全市“抓作風(fēng)提效能促發(fā)展”專項行動動員部署會上，發(fā)出提升行政工作效能、優(yōu)化營商環(huán)境、弘揚(yáng)新風(fēng)正氣的動員令。

　　全市各級各部門結(jié)合實際檢視問題，通過自己找、同事提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等方式，對作風(fēng)問題大起底、大清倉、大掃除。通過認(rèn)真梳理歸納，全市共自查各類問題2643個，其中市級各部門單位705個，縣區(qū)1938個。

　　為進(jìn)一步壓緊壓實責(zé)任，市紀(jì)委監(jiān)委抽調(diào)力量組成6個督查組，緊盯作風(fēng)問題風(fēng)險點(diǎn)、關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)部位，采取實地查看、現(xiàn)場督辦等方式，嚴(yán)督細(xì)查、真糾實改，先后開展3輪督查，發(fā)現(xiàn)作風(fēng)方面突出問題198個。

　　“我們認(rèn)真梳理和收集近年來廣大群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，整理出紀(jì)律作風(fēng)方面存在的典型問題，逐一對照檢視。要求對自查出的問題深刻檢討，剖析產(chǎn)生的根源，切實做好整改。”市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任介紹。

　　樹形象，強(qiáng)化服務(wù)架“梯子”

　　“我的殘疾證已經(jīng)收到了，為我辦事的同志很暖心，幫我解決了大問題。”前不久，甘谷縣安遠(yuǎn)鎮(zhèn)史川村的視力殘疾人魏心靈在接受天水市殘聯(lián)回訪時高興地說。

　　前不久，魏心靈在“陽光在線”平臺反映殘疾證到期，但由于本人在外地，需要異地評定的問題。

　　據(jù)了解，魏心靈的殘疾證于2020年7月15日到期，但他現(xiàn)隨子女居住在杭州。根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，殘疾證期滿應(yīng)重新評定，需由持證人到戶籍所在地縣級殘聯(lián)免費(fèi)換領(lǐng)。

　　接到反映后，市殘聯(lián)第一時間研究部署，考慮到魏心靈為視力一級重度殘疾人，且受疫情影響，不便長途往返，于是提出委托異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定，利用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)傳送鑒定視頻結(jié)果，最終幫助魏心靈換取了殘疾證。

　　全市各級部門單位自覺把為民、利民、便民作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識。市教育局通過集中整治教師有償補(bǔ)課、收受禮品紅包等問題，實行師德師風(fēng)問題定期通報和問責(zé)制度。市直衛(wèi)生健康系統(tǒng)從醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)態(tài)度和職業(yè)教育等方面整改落實，醫(yī)患關(guān)系不斷改善。

　　“抓作風(fēng)提效能促發(fā)展”專項行動開展以來，全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)真傾聽民聲民意，多途徑接受群眾舉報。高度重視“市委書記市長留言板”“市長信箱”等網(wǎng)民留言和“作風(fēng)在線”等媒體反映問題的處理，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，切實解決實際問題。截至2020年10月底，全市共收到投訴舉報63件，目前已辦結(jié)56件。

　　減流程，提高效率鋪“路子”

10月28日，甘谷縣作風(fēng)作風(fēng)督查組監(jiān)督檢查縣政務(wù)服務(wù)中心幫辦服務(wù)區(qū)運(yùn)行及專項行動問題整改情況。

　　“真的沒有想到幫辦服務(wù)區(qū)青年志愿者的服務(wù)如此周到貼心，時間縮短了，效率提高了！”在甘谷縣政務(wù)大廳辦理醫(yī)院提升改造項目的精衛(wèi)康復(fù)醫(yī)院業(yè)務(wù)員趙強(qiáng)強(qiáng)說，以前，項目備案需要國土、規(guī)劃、環(huán)評、穩(wěn)評、節(jié)能等多項手續(xù)，涉及五六個窗口，半個月都不一定能辦完，耗時又耗力。現(xiàn)在，縣政務(wù)服務(wù)中心成立幫辦服務(wù)區(qū)，有專門的青年志愿者免費(fèi)幫辦，一個窗口受理，3天就能辦完所有手續(xù)。

　　不久前，天水人文紀(jì)念園一期麥積區(qū)殯儀館建設(shè)項目前期審批手續(xù)進(jìn)入施工許可階段，市建設(shè)局窗口通過主動與項目單位銜接，嚴(yán)格落實提前介入、容缺受理、并聯(lián)審批等工作制度，加快辦理質(zhì)量監(jiān)督、施工許可等建設(shè)手續(xù)，確保項目順利開工建設(shè)。去年以來，市建設(shè)局通過在線審批平臺受理市本級項目103個，容缺受理項目43個。

　　企業(yè)實實在在“獲得感”的背后，是天水市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)扎實開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展”專項行動效果的體現(xiàn)。

　　專項行動開展以來，市、縣區(qū)4386項政務(wù)服務(wù)事項開通在線辦理，網(wǎng)上可辦率達(dá)90%以上，企業(yè)登記注冊審批辦理時限壓縮至3個工作日，全市新增市場主體12340戶、新增注冊資金157.62億元。全面推行文件和簡報資料電子化傳輸辦理，大幅減少紙質(zhì)公文印制數(shù)量，市、縣區(qū)兩級政府部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)無紙化辦公系統(tǒng)全覆蓋，簡化辦事環(huán)節(jié)，提升工作效率。

　　固成果，建章立制植“根子”

天水市稅務(wù)局推行業(yè)務(wù)智能化提升服務(wù)效能。

　　專項行動中，各縣區(qū)各部門單位著手整改問題，著眼管住長遠(yuǎn)，查漏洞、補(bǔ)短板，堅持治標(biāo)和治本相結(jié)合，修訂完善紀(jì)律、作風(fēng)制度，為持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè)提供有力保證。

　　市紀(jì)委監(jiān)委堅持邊整治、邊總結(jié)、邊提高，在完善鞏固作風(fēng)建設(shè)成果的長效機(jī)制上下功夫，把好經(jīng)驗、好做法轉(zhuǎn)化為治理效能。市委梳理匯總2013年以來21項作風(fēng)建設(shè)文件制度；市政府修改完善《天水市人民政府工作規(guī)則》《天水市人民政府重大行政決策程序規(guī)定》等5項制度；市人大、市政協(xié)分別制定出臺關(guān)于改進(jìn)調(diào)查研究的規(guī)定；天水日報社完善公務(wù)用車管理辦法、公務(wù)接待審批制度等。通過制度為行為立規(guī)，形成用制度管人、按制度辦事的有效機(jī)制。截至目前，市級各部門單位修訂完善紀(jì)律作風(fēng)制度規(guī)定200多條。

　　為保證作風(fēng)建設(shè)各項工作有序推進(jìn)，市紀(jì)委監(jiān)委堅持“一周一報告、兩周一督查、半月一通報、一月一調(diào)度”工作制度，梳理、分析和總結(jié)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)域的各類數(shù)據(jù)和情況。定期召開專項行動督查會議、調(diào)度會議、推進(jìn)會議，抓實環(huán)節(jié)，推動專項行動落實落細(xì)。

　　與此同時，全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)始終堅持把作風(fēng)問題作為審查重點(diǎn)，以“零容忍”的態(tài)度嚴(yán)肅查處，持續(xù)保持作風(fēng)建設(shè)的高壓態(tài)勢。專項行動期間，市紀(jì)委監(jiān)委受理作風(fēng)違紀(jì)案件12件，立案調(diào)查2人；7個縣區(qū)共查處作風(fēng)方面案件67件，處理74人，其中給予黨紀(jì)處分45人、政務(wù)處分3人，誡勉談話20人，提醒談話或批評教育6人，立案調(diào)查5人。（供稿 李景云 編輯 王彬 毛玉煜）