開展思想政治工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是紀檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。2020年1至9月全國紀檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督檢查、審查調(diào)查情況通報顯示，全國紀檢監(jiān)察機關(guān)共談話函詢26.7萬件次，去年前三季度全國紀檢監(jiān)察機關(guān)談話函詢25.9萬件次，同比增長3.1%。在問題線索處置中，各級紀檢監(jiān)察機關(guān)更加注重做細思想政治工作，著力喚醒黨員干部黨的觀念和紀律規(guī)矩意識。

　　運用好思想政治工作這個有力武器、高質(zhì)量做好談話函詢工作，是黨規(guī)黨紀對紀檢監(jiān)察機關(guān)提出的明確要求。監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則第二十六條規(guī)定：各級黨委（黨組）和紀檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當推動加強和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，經(jīng)常拿起批評和自我批評的武器，及時開展談話提醒、約談函詢，促使黨員、干部以及監(jiān)察對象增強黨的觀念和紀律意識。作為對反映干部一般性問題線索的重要處置方式，將談話函詢上升到加強和規(guī)范黨內(nèi)政治生活的高度，可以使得其運用更加廣泛，更有利于保護和挽救黨員干部。

　　“知者行之始，行者知之成。”談話函詢是一件政治性、程序性很強的工作，要確保談話函詢質(zhì)量，必須針對不同情形、不同對象，分類施策解決其思想認識問題。比如，在問題核實過程中，談話函詢對象往往會有兩種常見心理反應(yīng)：或是主觀認識不到位，認為紀檢監(jiān)察機關(guān)小題大做，小事搞得這么嚴肅，不積極配合，或者敷衍應(yīng)付、漠然對待；或是認為自己犯了嚴重錯誤，思想包袱過重。對于這兩種情況，必須有針對性做好思想政治工作，即談話函詢既要體現(xiàn)規(guī)范、嚴肅，也應(yīng)根據(jù)具體情況區(qū)別對待：對于前者既要有理論政策教育，也要有針對性的紀律警示教育，讓其從思想上正視自身存在問題；對于后者，則要弄清其思想壓力來源，是簡單的思想問題，還是另有隱情，要引導(dǎo)其相信組織、依靠組織，對組織坦誠。

　　思想政治工作是個精細活兒，既要步步向前，也要審慎穩(wěn)妥、穩(wěn)步推進，而方案精確妥當、預(yù)案詳細充分則是穩(wěn)步推進的前提。要事先做足功課，盡可能多了解各種背景信息，做到有的放矢。還要根據(jù)對方心理和情緒變化及時調(diào)整策略，切忌問題泛化、隨意化，或是缺乏嚴謹性和掌控力，造成談話對象心理壓力過大，談話結(jié)束還要做好減壓工作。同時，還要防止一般性問題擴大化、疑難問題簡單化，切實提高靈活應(yīng)變和解決突發(fā)問題能力。

　　對紀檢監(jiān)察機關(guān)而言，堅持實事求是，是做好思想政治工作的重要保障。要學會換位思考，不僅要讓干部把話講完，更要引導(dǎo)他們講出心里話，辦案人員要做好思想開解以及心理疏導(dǎo)，讓干部明白談話函詢是為了幫助而非單純懲戒，要幫助其放下顧慮，坦露心跡。若反映的問題是有特定歷史背景的，也要核實清楚有關(guān)情況，依照政策及時給干部澄清事實，還以清白。

　　茍有誠信，金石為開。做好談話函詢工作并非易事，要保持足夠耐心和韌勁，切莫“一談了之”“一函了之”。將“懲前毖后、治病救人”方針落到實處，還要高度重視做好查辦案件“后半篇文章”和案發(fā)單位的警示教育，鼓勵更多的黨員干部主動檢視自身問題，端正對待問題的態(tài)度。（孫顯杰 姚強）