原標(biāo)題：深耕善治惠民生用心用情護(hù)安寧

　　——臨洮公安衙下派出所推動基層治理提檔升級

　　新甘肅·甘肅法治報記者孫濤

　　今年以來，臨洮縣公安局衙下派出所堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，緊緊圍繞“派出所主防”職能定位，強(qiáng)化基層社會治理，全面落實打防管控等工作措施，做實矛盾糾紛排查化解工作，實現(xiàn)平安不出事、矛盾不上交、服務(wù)不缺位，用實際行動維護(hù)轄區(qū)安全，守護(hù)群眾安康。

　　群防群治 打造最美鄉(xiāng)村

　　“遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里之間一定要和睦相處。”10月23日，派出所駐村輔警和網(wǎng)格員在入戶走訪時了解到轄區(qū)村民張某因房前麥草堆放問題與鄰居王某發(fā)生矛盾，雙方互不相讓。隨即聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心、司法所、村社干部等進(jìn)行實地走訪調(diào)查，從法理、人情等多個維度出發(fā)，通過耐心聽、適當(dāng)勸、公正調(diào)的方式，最終成功化解了矛盾，兩人恢復(fù)了往日的親鄰關(guān)系。

　　衙下派出所立足實際，將巡防管控和網(wǎng)格員參與融入“派出所主防”格局，在現(xiàn)有警力不足的情況下，積極發(fā)揮民力無窮的優(yōu)勢，讓田間地頭、家長里短的各類矛盾糾紛及安全隱患能夠第一時間傳遞到包片民警，再依托“警格”+“網(wǎng)格”雙向賦能，協(xié)同綜治、司法、村委源頭治理、推動預(yù)防。今年以來，及時發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險隱患和各類矛盾糾紛40多件，轄區(qū)行政案件和治安案件呈明顯下降趨勢。

　　智慧安防 提升防范意識

　　11月3日，快遞小哥文某急匆匆地來到派出所求助稱，自己在送快遞的路上不慎丟失一件包裹，希望民警能夠幫助尋找。看到焦急如焚的快遞小哥，民警了解詳細(xì)情況后，根據(jù)文某提供的線索，民警調(diào)取了其送快遞時沿途周邊的視頻監(jiān)控，經(jīng)過2個多小時的努力排查，發(fā)現(xiàn)了包裹丟失的具體地點，成功找回了包裹，為快遞小哥和包裹主人挽回了損失。

　　衙下派出所積極匯報當(dāng)?shù)攸h委政府，并聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部通過“八進(jìn)”活動，鼓勵轄區(qū)企業(yè)、個體經(jīng)營戶和農(nóng)戶自行采購前端感知設(shè)備，整合相關(guān)資源，強(qiáng)力推動農(nóng)村智慧安防建設(shè)，同時加強(qiáng)安全防范意識和法律知識宣傳，讓群眾懂法、用法、信法，全面提升轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。

　　便民利民 提升服務(wù)質(zhì)效

　　“真是太感謝你們了，謝謝！”10月16日，派出所接到轄區(qū)群眾劉某的求助稱，自己父親長期臥床不起，身份證丟失，醫(yī)療費(fèi)用無法報銷，想要補(bǔ)辦一張身份證。了解情況后，派出所戶籍民警攜帶照相設(shè)備，前往劉某家里采集了照片及相關(guān)信息，同時收集好其他辦理身份證所需要的材料，并告知劉某待身份證辦好會第一時間通知其領(lǐng)取。

　　衙下派出所牢固樹立“人民公安為人民”服務(wù)理念，提出“增強(qiáng)服務(wù)厚度，提高辦理速度，智慧警務(wù)前移”的口號，要求全所民輔警不僅要做好群眾的辦事員，更要當(dāng)好引導(dǎo)員和咨詢員，用小細(xì)節(jié)溫暖大民心。學(xué)生放假期間，該所利用村、社微信群等網(wǎng)絡(luò)媒介引導(dǎo)提前預(yù)約，并加班加點為學(xué)生們辦理身份證件。同時，對轄區(qū)內(nèi)一些孤寡老人臨期證件進(jìn)行統(tǒng)計，認(rèn)真落實“敲門警務(wù)”，把流動戶籍“小窗口”延伸到社會的“大服務(wù)”，把為民辦實事各項措施落到實處，最大限度為群眾解決實際困難、提供便利服務(wù)。