原標題:全力化解矛盾 守護一方平安——臨洮新添派出所深入踐行新時代“楓橋經驗”
今年以來,臨洮縣公安局新添派出所深入踐行新時代“楓橋經驗”,全面推進矛盾糾紛排查化解,不斷做實“民生警務”,為守護一方平安貢獻了力量。
強化全面排查
確保“清倉起底”
“王警官,村里兩人因為農田地界問題發(fā)生矛盾,在工作群里吵起來了。”接到村民劉大媽的電話后,劉家溝門警務區(qū)民輔警認真記錄,第一時間上門了解情況,并積極聯(lián)合村委會人員先后多次開展上門調解,通過曉之以理、動之以情釋法明理,最終促使雙方達成一致意見,成功化解矛盾糾紛。
派出所通過警務區(qū)民輔警常態(tài)化走進村社走訪摸排,及時掌握群眾訴求,針對發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性矛盾糾紛,提前介入疏導,面對面化解矛盾,切實把服務做到群眾家門口,力求做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決。
深入跟蹤回訪
確保“事不反彈”
今年10月,轄區(qū)一市場兩人酒后發(fā)生口角,并產生了肢體接觸,街道警務區(qū)民輔警第一時間到現(xiàn)場處理,對雙方進行調解,促使雙方達成一致意見。幾天后,民輔警再次聯(lián)合村委會人員上門了解雙方思想動態(tài),得知雙方已經完全和解,才放心離開。
為防止調處完畢的矛盾糾紛復發(fā)反彈,派出所積極聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會工作人員,做好后期觀察安撫工作,并定期開展矛盾糾紛回訪工作,及時了解雙方當事人對調處結果的滿意度,督促雙方按約定履行調處協(xié)議,做好教育疏導工作,將“回訪”工作落實落細。
加大宣傳教育
確保“源頭化解”
派出所組織民輔警在常態(tài)化開展交通安全、禁毒、防范電信網絡詐騙等宣傳活動的同時,隨時傾聽和了解群眾所想、所需、所憂,及時獲取易引發(fā)矛盾糾紛的信息線索,從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生,積極引導群眾依法反映訴求,維護自身合法權益。
今年以來,派出所依托警務區(qū)共計開展各類宣傳50余次,開展上門矛盾糾紛化解60余次,有力保障了轄區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定。
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