黨的二十大吹響了全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家、全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興的奮進(jìn)號(hào)角。在新的趕考路上,康縣公安局豆壩派出所副所長、駐村民警于磊背著“警務(wù)背包”,他步履鏗鏘,言語堅(jiān)定:“學(xué)習(xí)黨的二十大精神讓我備受鼓舞,我感覺更有干勁了,我深深地覺得身后的背包,承載著民情、民意,背負(fù)著群眾的重托和期待,肩扛著人民警察的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。”
國家安全是民族復(fù)興的根基,社會(huì)穩(wěn)定是國家強(qiáng)盛的前提。當(dāng)今中國成為世界上公認(rèn)的最安全的國家之一,這背后,凝聚著廣大公安民警的辛勞、汗水甚至鮮血和生命。
一支筆、一個(gè)筆記本、一摞宣傳資料、一張警民聯(lián)系卡……這是康縣公安局豆壩派出所駐村民警“警務(wù)背包”中的物品,小小背包,承載了一方的平安。
因時(shí)因地制宜 楓橋經(jīng)驗(yàn)更有光彩
近年來,全省各地公安機(jī)關(guān)牢牢把握新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的內(nèi)涵,努力實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”目標(biāo),不斷推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新,“楓”景正由點(diǎn)及面迅速在隴原大地綻放。在康縣公安局,“背包警務(wù)”這一經(jīng)驗(yàn)因地制宜、因勢而動(dòng)、因時(shí)而變,與時(shí)代同頻共振,充滿著強(qiáng)大的生機(jī)與活力。
康縣位于甘肅省東南部,陜、甘、川交界地帶,全境處西秦嶺南側(cè)隴南山中,境內(nèi)山高谷深,群山環(huán)抱,轄區(qū)內(nèi)的居民多住在山上,且較為分散,平時(shí)出門辦事極為不便,偏遠(yuǎn)地區(qū)警務(wù)資源難以觸及。多年來,康縣公安局以創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”和“百萬警進(jìn)千萬家”活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持創(chuàng)新和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,不斷探索創(chuàng)新警務(wù)機(jī)制。
2021年4月,康縣公安局豆壩派出所立足店子警務(wù)區(qū)群眾辦事遠(yuǎn)、辦事難的實(shí)際,將裝有防電信詐騙、緝槍治爆、非法捕撈等宣傳資料和戶籍業(yè)務(wù)辦事指南(網(wǎng)上公安預(yù)約)、警民聯(lián)系卡、居民信息采集表、已制作好的居民身份證、戶口薄封皮、照片拍攝白底布等物品、資料裝在警務(wù)背包內(nèi),深入轄區(qū)開展工作。根據(jù)群眾需要,解決實(shí)際困難,極大方便當(dāng)?shù)厝罕?,因民警走村入戶不離肩上的背包,所以把這種警務(wù)模式稱之為“背包警務(wù)”。
2021年6月,康縣公安局總結(jié)了豆壩派出所“背包警務(wù)”好的做法和典型經(jīng)驗(yàn),向全縣18個(gè)派出所全面推廣“背包警務(wù)”。一次性為全縣67名社區(qū)民警統(tǒng)一購置了警務(wù)背包,并增添了服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)一步擴(kuò)充完善“背包警務(wù)”內(nèi)容。
“背包警務(wù)”模式,實(shí)現(xiàn)了警務(wù)圍著民意“轉(zhuǎn)”,擴(kuò)大了服務(wù)范圍,把防范宣傳和信息核查背下去,把群眾所需所盼背上來,再把貼心服務(wù)和應(yīng)對措施背下去,民警的“兩下一上”,讓群眾享受到了切實(shí)的實(shí)惠。”豆壩派出所所長馬小蘭說。
到群眾中去 社會(huì)治理更有活力
黨的二十大報(bào)告指出,要完善社會(huì)治理體系,健全共建共治共享的社會(huì)治理制度,提升社會(huì)治理效能,暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體。
群眾路線是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的本質(zhì)所在,是堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的基本途徑。2022年以來,康縣公安局開啟升級“背包警務(wù)+”的警務(wù)模式,在實(shí)踐中首推平安創(chuàng)建“和事佬”,整合加強(qiáng)“一廳兩所”聯(lián)動(dòng)(即:法庭,派出所,司法所),依靠農(nóng)村“三老”(即:老民警、老村干、老戶長),建成由24支矛盾多元調(diào)節(jié)隊(duì),選聘德高望重的“老村干”“老鄉(xiāng)賢”加入當(dāng)?shù)厝罕娒芗m紛調(diào)處化解工作,秉持“群眾利益無小事”理念,隨時(shí)召集進(jìn)行調(diào)處化解矛盾糾紛,為群眾解決操心事、煩心事、揪心事。
今年10月,豆壩派出所在調(diào)解一起矛盾糾紛時(shí),請來了當(dāng)事人共同的親戚及村干部。調(diào)解開始后,民警講解了相關(guān)法律法規(guī),宣布了調(diào)解紀(jì)律,并告知此次調(diào)解全場錄音錄像,還會(huì)制作相應(yīng)的調(diào)解筆錄。調(diào)解中,雙方各執(zhí)一詞,爭吵起來,村干部和親戚趕忙說:“你們應(yīng)該注意一下自己的形象,我們在給你們進(jìn)行調(diào)解,為了這么點(diǎn)小事鬧僵,劃不來。”
調(diào)解民警及時(shí)抓住主題,適時(shí)推進(jìn)說:“爭吵、打架是解決不了問題的,既然我們給你們調(diào)解,就應(yīng)該相信我們,等調(diào)解結(jié)束,你們看一下視頻,仔細(xì)看看你們的表現(xiàn)。”
聽這么一說,兩人相視一笑說道:“我們倆為了這么點(diǎn)小事鬧的啥,害大家為我們調(diào)解了這么長時(shí)間,就這樣算了吧,遠(yuǎn)親不如近鄰。”最終雙方握手言和,對調(diào)解民警表示衷心的感謝。
今年8月底,大南峪鎮(zhèn)鄭灣村殘疾老人劉某詢問正在走訪的民警:“身份證過期了,需要啥手續(xù)?你看,我的腿也不方便……”民警查看后,立即從“警務(wù)背包”取出幕布說:“不用您跑腿,我先幫您照相,采集信息并上報(bào),等身份證辦好了,我再送來。”老人非常高興:“這可解決我的大難題,你們真是服務(wù)到家了。”離開時(shí),老人從家中拿出飲料、水果,硬往“警務(wù)背包”里塞。
“自‘背包警務(wù)’推行以來,康縣公安局已為群眾送證上門2864枚,發(fā)放宣傳資料62450余份,免費(fèi)送戶口簿封皮1949個(gè),捎帶辦理群眾業(yè)務(wù)4435筆。”康縣公安局治安管理大隊(duì)大隊(duì)長沈邦國說。
以人民為中心 群眾幸福感更加實(shí)在
回應(yīng)人民期待,反映人民心聲。黨的二十大報(bào)告中,“人民”是關(guān)鍵詞、高頻詞。“從群眾的角度出發(fā),以人民為中心,‘警務(wù)背包’走村進(jìn)鎮(zhèn),背出去的是警務(wù),背回來的是群眾的期盼和警民情。”駐村民警羅清春說道。
“民警翻山越嶺、踏河蹚水,走過千家萬戶,我們實(shí)實(shí)在在地感受到了真心實(shí)意。”看著在大山間人民警察忙碌的身影,豆壩鎮(zhèn)黨委書記黃世贊許道。
“背包警務(wù)”在實(shí)踐中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中提升,這一服務(wù)群眾的新模式不僅收到群眾的好評,也作為在全省公安機(jī)關(guān)推廣的典范。“一個(gè)小小的背包,不僅把公安業(yè)務(wù)裝了進(jìn)去,更多的是把群眾的所需、所盼、所想、所求裝了進(jìn)去。”康縣政府副縣長、公安局黨委書記、局長楊成龍說。
凝心聚力擘畫復(fù)興新藍(lán)圖,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)創(chuàng)造歷史新偉業(yè)。
以群眾所需為目標(biāo),以守護(hù)平安為根基??悼h公安局廣大民輔警將以黨的二十大精神為指引,積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,聚焦人民群眾對平安品質(zhì)的更高期待,全力守護(hù)轄區(qū)平安,服務(wù)轄區(qū)群眾,在新的趕考之路上奮勇前行。