原標(biāo)題：尹弘在接待來訪群眾并現(xiàn)場辦公時強調(diào)：始終把群眾利益放在第一位，主動化解矛盾兌現(xiàn)為民承諾  

　　8月23日，省委書記、省人大常委會主任尹弘接待來訪群眾并現(xiàn)場辦公。新甘肅·甘肅日報記者 高 檣

　　新甘肅客戶端蘭州8月23日訊（新甘肅·甘肅日報記者 李欣瑤）今天上午，省委書記、省人大常委會主任尹弘在接待來訪群眾并現(xiàn)場辦公時強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，始終把群眾的利益放在第一位，把以人民為中心的發(fā)展思想體現(xiàn)到辦理每一件信訪事項上，不回避問題，不遮掩矛盾，積極主動、千方百計為群眾排憂解難，切實兌現(xiàn)為民承諾。

　　在省人民來訪接待大廳，尹弘熱情接待了蘭州市城關(guān)區(qū)徐家灣舊城改造項目來訪群眾代表，認(rèn)真聽取群眾的訴求意見。尹弘說，由于規(guī)劃調(diào)整、開發(fā)主體發(fā)生變化等客觀原因，徐家灣舊城改造項目進(jìn)展不順利，時間跨度長、歷史遺留問題多，但無論客觀條件如何變，我們對群眾的承諾不能變。要將心比心、下決心解決，絕不能拖成大問題。要多方共同努力，按時發(fā)放過渡安置費，切實解決群眾眼前的實際困難。督促企業(yè)加大資金籌措，加快推進(jìn)安置房建設(shè)，讓群眾盡快住上新房。

　　去年7月，尹弘接待來訪群眾并圍繞解決不動產(chǎn)登記歷史遺留問題現(xiàn)場辦公。一年多來，省委把化解國有土地上不動產(chǎn)歷史遺留“登記難”問題作為一項重要任務(wù)，省市聯(lián)動、部門協(xié)同、攻堅克難，取得了明顯成效。今天，尹弘再次接待了蘭州市亞太國際公館業(yè)主代表。他說，要持續(xù)化解不動產(chǎn)“登記難”問題存量、遏制增量，不能干成“半拉子工程”。加強工作督查和跟蹤問效，嚴(yán)把化解工作質(zhì)量關(guān)，防止出現(xiàn)“紙面化解”“數(shù)字化解”。總結(jié)全省化解工作經(jīng)驗，建立完善相關(guān)制度規(guī)定，推動形成解決“登記難”問題的長效機制。

　　隨后，尹弘現(xiàn)場辦公，研究徐家灣舊城改造項目信訪事項化解工作，聽取亞太國際公館項目信訪事項化解工作進(jìn)展情況。他強調(diào)，要提高認(rèn)識，增強責(zé)任感，加大工作力度，化解風(fēng)險隱患。要找準(zhǔn)癥結(jié)，明確解決措施，本著“尊重歷史、面對現(xiàn)實，依法依規(guī)、實事求是”的原則，加強跟蹤服務(wù)，特事特辦、要事快辦，提高工作效率。要壓實責(zé)任，全面梳理問題，逐項建立臺賬，明確責(zé)任分工，各盡其責(zé)、跟蹤落實，推動問題盡早解決。要疏導(dǎo)情緒，做好群眾工作，把具體情況向群眾講清楚，最大限度爭取群眾理解支持。要暢通群眾監(jiān)督渠道，及時回應(yīng)群眾訴求，在工作進(jìn)展上實事求是，用工作成效讓群眾看到希望、增強信心。

　　朱天舒、程曉波、劉長根參加。