群眾有所呼，公安有所應(yīng)。為確保中、高考考生身份證到期、丟失或損壞能夠第一時間辦理，蘭州公安各派出所自5月16日起，全面啟動為期16天的中高考學(xué)生辦證“綠色通道”。

　　為了最大限度節(jié)省莘莘學(xué)子們緊張的復(fù)習(xí)時間，5月19日至20日，蘭州市公安局戶政管理處聯(lián)合中國郵政蘭州分公司，攜手七里河分局、七里河分局小西湖派出所及城關(guān)分局酒泉路派出所，市、區(qū)、派出所三級聯(lián)動，一起走進(jìn)蘭州西北中學(xué)與蘭州一中，將辦證窗口前移至校園，通過現(xiàn)場拍攝照片、離線采集指紋等方法，為即將參加高考的學(xué)生們提供“足不出校”即可辦理居民身份證的便捷服務(wù)，將“服務(wù)群眾零距離”的服務(wù)承諾落到實(shí)處。

　　　提前對接 嚴(yán)密流程

　　為扎實(shí)做好此次活動，蘭州市公安局戶政管理處提前與中國郵政蘭州分公司就“辦證服務(wù)進(jìn)校園”活動的有關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行對接溝通。雙方對身份證寄遞工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程達(dá)成共識，并采集真實(shí)數(shù)據(jù)反復(fù)測試，確?；顒禹樌_展。郵政公司表示為進(jìn)一步提升警郵協(xié)作效能，助力中高考，制證完成的證件將全部提供郵寄到家服務(wù)，使整個“辦證服務(wù)進(jìn)校園”活動的流程更加嚴(yán)密，服務(wù)更加周到。

　　廣泛宣傳 營造氛圍

　　為進(jìn)一步提高廣大考生和家長對“中高考學(xué)生辦證綠色通道”及“辦證服務(wù)進(jìn)校園”活動的知曉率，5月16日，蘭州市公安局戶政管理處通過“蘭州公安”微信公眾號、蘭州廣播電視臺、愛蘭州視頻等新媒體平臺，將“綠色通道”啟動公告以及全市公安派出所戶籍窗口預(yù)約電話公布至廣大市民，并制作《學(xué)生家長告知書》，通過學(xué)校班主任老師發(fā)放至家長手中，就現(xiàn)場辦理身份證事宜取得家長授權(quán)，并將上門辦證范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、拍照提示等注意事項提前告知學(xué)生和家長，節(jié)省辦證時間，提高工作效率。

　　精心組織 好評如潮

　　在由蘭州市公安局戶政管理處、七里河分局治安二大隊、小西湖派出所、酒泉路派出所的民警與郵政公司工作人員在學(xué)校共同舉行的業(yè)務(wù)辦理中，民警們分工協(xié)作，1名民警負(fù)責(zé)拍照、編號存儲，1名民警和1名郵政公司工作人員負(fù)責(zé)錄入辦證考生的指紋信息，1名民警負(fù)責(zé)二次核對采集信息，3—5分鐘就能完成一名學(xué)生的身份證全流程采集工作。人像采集時，民警還貼心地準(zhǔn)備了深色男女生外套，鏡子、梳子、皮筋、發(fā)卡、噴霧等美妝工具，確保每一名現(xiàn)場辦證的學(xué)生最終都能拿到滿意的身份證，信心滿滿的奔赴考場。蘭州公安專業(yè)、貼心、細(xì)致、高效的服務(wù)，得到了廣大師生和家長的一致好評與交口稱贊。

　　據(jù)統(tǒng)計，自全市公安派出所中高考學(xué)生辦證“綠色通道”啟動以來，共為462名考生辦理居民身份證。下一步，蘭州市公安局戶政管理處將持續(xù)深化“省市一體、市區(qū)一體”融合發(fā)展理念，把“警郵協(xié)作”新模式作為深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”的重要載體，不斷強(qiáng)化“放管服”改革，開展更多的戶政惠民活動，不斷提升人民群眾獲得感和滿意度。