原標(biāo)題：有法律問題該找誰？ 四大渠道提供公共法律服務(wù)

　　實習(xí)生 魯榮 本報記者 趙彩霞

　　“我家孩子經(jīng)常在游戲里充值，請問應(yīng)該通過什么途徑將充進(jìn)游戲里的錢要回來?”8月23日，市民張先生來到市公共法律服務(wù)中心，免費咨詢相關(guān)法律問題。自從市公共法律服務(wù)中心建立以來，越來越多的市民切身享受到了免費“一站式”法律服務(wù)的方便和快捷。

　　記者了解到，生活中，找律師難、訴訟難、賠償難、老百姓不愿意“打官司”等問題依然普遍存在，遇有法律問題，群眾仍然習(xí)慣于求助于信訪、公安等部門，導(dǎo)致公共服務(wù)資源不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，市民遇到法律問題一籌莫展，維權(quán)路太難。

　　據(jù)市公共法律服務(wù)中心工作人員介紹，如今我市公共法律服務(wù)已實現(xiàn)多元化方式，市民可以通過以下四種渠道獲得幫助：

　　一是市民可撥打公共法律服務(wù)熱線0934-12348進(jìn)行電話法律咨詢。甘肅省12348公共法律服務(wù)熱線慶陽分中心2021年1月18日開始上線運行，除慶陽市之外，還面向平?jīng)鍪?、天水市市民進(jìn)行服務(wù)。

　　二是市民可前往市公共法律服務(wù)中心進(jìn)行面對面法律問題咨詢。市公共法律服務(wù)中心設(shè)立在市人防大廈一樓西側(cè)大廳，面向所有的市民提供免費法律咨詢和法律援助。

　　三是市民可前往市法律援助中心尋求援助。該法律援助中心設(shè)立在人防大廈12樓，主要面向老弱病殘幼和生活困難群眾等特殊群體，其中生活困難群眾和殘疾人需攜帶相關(guān)證明，方可接受民事案件的法律援助。

　　四是市民可直接自主聯(lián)系律師事務(wù)所進(jìn)行法律咨詢和法律援助。目前全市共有32家律師事務(wù)所，各律師事務(wù)所了解市民法律需求后，均可為群眾提供咨詢服務(wù)。各律師事務(wù)所主要開展法律幫助、法律扶貧、法律維權(quán)、代寫法律文書等特色工作，以維護(hù)市民的合法權(quán)益，幫扶弱勢群體。