今年以來(lái),金昌市司法局立足職能優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以“我為群眾辦實(shí)事司法為民爭(zhēng)先鋒”主題貫穿黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓始終,緊緊扭住事關(guān)人民群眾切身利益的問題,奏響暖心、便民、惠企、法治“四部曲”,為群眾解難題、辦實(shí)事、送福利,以實(shí)實(shí)在在的成效讓人民群眾切實(shí)感受到獲得感、幸福感和安全感。
“暖心曲”傾聽群眾心聲
從3月開始,金昌市司法局積極開展“我為群眾辦實(shí)事司法為民爭(zhēng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng),分6個(gè)小分隊(duì)由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),陸續(xù)赴18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))走訪困難群眾,深入群眾當(dāng)中,廣泛了解群眾對(duì)司法行政工作的意見建議和法律訴求。其間,與司法所干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、幫扶隊(duì)干部、村干部、黨員代表、群眾代表等座談交流,傾聽干群心聲,助力鄉(xiāng)村振興。同時(shí),向與會(huì)人員征求對(duì)市司法局在黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓中,特別是在駐村幫扶、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、法律服務(wù)、法治鄉(xiāng)村建設(shè)等方面的意見建議。
“便民曲”提供法律服務(wù)
自金昌市公共法律服務(wù)中心成立以來(lái),金昌市司法局一直秉持著打通“最后一公里”服務(wù)理念,圍繞“法律事務(wù)咨詢、矛盾糾紛化解、困難群眾維權(quán)、法律服務(wù)指引和提供”的功能定位,打造以人民調(diào)解委員會(huì)、法律援助中心、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所為延伸的線下法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái),讓群眾只進(jìn)“一扇門”就能辦理公共法律服務(wù)“所有事”。
前不久,金昌市公證處收到了一份來(lái)自上海市的快遞包裹。原來(lái),這是當(dāng)事人徐女士送來(lái)的一面錦旗。數(shù)日前,徐女士打電話稱其與丈夫張某需要出售他們共有的房產(chǎn),但張某在金昌監(jiān)獄服刑,無(wú)法辦理出售手續(xù)。了解情況后,工作人員一次性告知了辦理委托公證所需的證明材料以及證件,并通過(guò)監(jiān)獄遠(yuǎn)程會(huì)見幫教系統(tǒng)與書面紙質(zhì)材料面簽方式解決無(wú)法會(huì)見的“困境”,最終及時(shí)辦理了公證。打開錦旗的那一刻,工作人員無(wú)比激動(dòng),錦旗上寫有“公證勤業(yè)勞走奔,推陳知新亮誠(chéng)堅(jiān)”,這無(wú)疑是對(duì)公證服務(wù)最大的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
“惠企曲”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
4月上旬,金昌市司法局聯(lián)合市工信局開展“民營(yíng)企業(yè)大回訪”“法治體檢”活動(dòng),深入金昌市經(jīng)濟(jì)開發(fā)技術(shù)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、河西堡工業(yè)園、甘肅德通國(guó)鈦金屬有限公司、金昌市鈺恒實(shí)業(yè)有限公司、甘肅施可豐生態(tài)科技有限公司、甘肅玖鼎礦業(yè)有限公司、甘肅綠之源農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司、金昌市白玉豆制品有限公司等多家企業(yè),采取上門納諫的方式,與園區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人和經(jīng)營(yíng)管理人員座談交流,詳細(xì)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)審批、減證便民、復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及政策扶持情況,詢問企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的困難所在和法律訴求,并積極征求市場(chǎng)主體對(duì)打造法治化營(yíng)商環(huán)境的意見建議。隨后,市司法局為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),持續(xù)推進(jìn)“減政便民”工作,清理公布第五批取消證明事項(xiàng)69項(xiàng),公布全市第三批告知承諾制證明事項(xiàng)50項(xiàng)。同時(shí),3月中旬,成立了金昌市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)中心公共法律服務(wù)工作站,成為市司法局在民營(yíng)企業(yè)成立的第一個(gè)公共法律服務(wù)工作站,也標(biāo)志著公共法律服務(wù)向民營(yíng)企業(yè)的延伸。
“法治曲”維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
3月以來(lái),金昌市司法局組織開展案件大調(diào)訪活動(dòng),主動(dòng)上門調(diào)解矛盾糾紛,與群眾面對(duì)面、心貼心交流,特別是涉及群眾性的案件以及矛盾較深、積怨已久、社會(huì)關(guān)注度高的案件,讓群眾充分感受到法治的“溫度”,切實(shí)把矛盾解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層。
工作人員在調(diào)訪中了解到,家住永昌縣朱王堡鎮(zhèn)董家堡村的陳某與王某是多年鄰居,陳某丟了三只羊找尋未果,也沒有報(bào)案,最后不了了之。后來(lái)有人傳言說(shuō)王某將羊關(guān)在自家院內(nèi),晚上偷偷賣掉。隨著流言傳播愈演愈烈,陳某一家越聽越當(dāng)真,先是指桑罵槐,隨后兩家開始爭(zhēng)吵,越吵越兇,鬧得不可開交。陳某稱社里的人都說(shuō)是王某偷著把羊賣了,言辭鑿鑿,一口認(rèn)定王某偷賣羊的事實(shí)。王某稱自己已年過(guò)七旬,走得正行得端,對(duì)方無(wú)憑無(wú)據(jù)說(shuō)他偷盜,對(duì)自己的人格造成侮辱,一定要討個(gè)說(shuō)法。
人民調(diào)解員通過(guò)走訪周圍村民表示均未親眼見到王某偷賣羊的事只是道聽途說(shuō)。了解情況后,工作人員采取“背靠背”方式進(jìn)行調(diào)解,一方面告知陳某掌握相關(guān)證據(jù)可以通過(guò)法律途徑解決此事;另一方面告訴王某流言止于智者,雙方站在各自的立場(chǎng)想問題。經(jīng)過(guò)一番耐心勸解和疏導(dǎo),雙方平復(fù)了情緒,隨后召集鎮(zhèn)、村兩級(jí)調(diào)委會(huì)和雙方當(dāng)事人進(jìn)行了調(diào)處,化解了矛盾,最終雙方握手言和,成功化解了該起鄰里糾紛。