原標(biāo)題:春運(yùn)期間,蘭州車站推出 “急客”與“重點(diǎn)旅客”一站式服務(wù)
中國(guó)甘肅網(wǎng)1月9日訊 據(jù)蘭州晨報(bào)報(bào)道(奔流新聞·蘭州晨報(bào)記者王思璇)2023年鐵路春運(yùn)自1月7日正式啟動(dòng),至2月15日結(jié)束,共計(jì)40天。隨著優(yōu)化疫情防控“新十條”措施出臺(tái)、新冠病毒實(shí)施“乙類乙管”,今年鐵路春運(yùn)旅客跨省流動(dòng)“開(kāi)閘”,群眾返鄉(xiāng)、探親、旅游等出行需求進(jìn)一步增加。
據(jù)中鐵蘭州局蘭州車站客運(yùn)車間黨總支書記方正介紹,今年春運(yùn),是國(guó)鐵企業(yè)落實(shí)國(guó)家新發(fā)布的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》的第一年,也是蘭州車站“008”親情服務(wù)品牌完成升級(jí)改造后迎來(lái)的首個(gè)春運(yùn)。今年春運(yùn),“008”親情服務(wù)全新推出面向“急客”與“重點(diǎn)旅客”的一站式服務(wù)。
“急客服務(wù)”是指,為距離開(kāi)車時(shí)間不足15分鐘的加急旅客提供快速便捷的“一站式”進(jìn)站服務(wù)。“重點(diǎn)旅客服務(wù)”是指設(shè)置“重點(diǎn)旅客售票窗口”,開(kāi)辟重點(diǎn)綠色通道,劃定重點(diǎn)旅客候車專區(qū),用于6歲以下兒童、70歲以上老人等低免疫群體的候車使用,讓兒童和老年等低免疫力旅客放心購(gòu)票、返鄉(xiāng)過(guò)年,溫暖守護(hù)旅客平安回家路。