原標(biāo)題:全力推進(jìn)大景區(qū)改革建設(shè) 打造“如意甘肅”文化旅游新高地
甘肅省大景區(qū)改革建設(shè)工作成效顯著
臨夏黃河三峽大景區(qū)——炳靈寺世界文化遺產(chǎn)旅游區(qū)。
張掖丹霞大景區(qū)。
官鵝溝大景區(qū)。
敦煌大景區(qū)——鳴沙山·月牙泉景區(qū)東入口。
2014年,為實(shí)現(xiàn)以大景區(qū)建設(shè)為載體,強(qiáng)化旅游與文化等產(chǎn)業(yè)融合,推動旅游資源由多頭管理、粗放開發(fā)向統(tǒng)籌整合、集約開發(fā)轉(zhuǎn)變,省委、省政府出臺了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的意見》,提出要立足全省厚重豐富的文化旅游資源,以規(guī)劃建設(shè)20個大景區(qū)為重點(diǎn),積極推進(jìn)景區(qū)管理體制改革,以“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一開發(fā)、科學(xué)管理”為目標(biāo),在全省范圍內(nèi)啟動實(shí)施了大景區(qū)管理體制改革工作。經(jīng)過8年的強(qiáng)力推進(jìn),一批核心競爭力強(qiáng)、品牌效應(yīng)突出、帶動作用明顯的大景區(qū)相繼完成改革建設(shè)任務(wù),為打造“如意甘肅”文化旅游新高地作出了積極貢獻(xiàn)。
甘肅歷史悠久,地處農(nóng)耕文化與游牧文化、中原文化與西域文化的交匯地,是中華民族和華夏文明的重要發(fā)祥地,也是中國旅游標(biāo)志銅奔馬的故鄉(xiāng)。特殊的自然環(huán)境,厚重的歷史文化,特有的民族民俗,構(gòu)筑了甘肅豐富多彩、類型多樣、獨(dú)具特色的文化旅游資源。按照聯(lián)合國《世界遺產(chǎn)公約》和國家《旅游資源分類、調(diào)查與評價》標(biāo)準(zhǔn),甘肅旅游資源富集度位居全國前列。2014年以來,以大景區(qū)為代表的景區(qū)管理體制機(jī)制改革在隴原大地全面展開,如火如荼,成效斐然,甘肅旅游業(yè)發(fā)展迎來了突破創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的嬗變之旅。
理順管理體制 撬動大景區(qū)轉(zhuǎn)型升級
旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的核心因素,是旅游業(yè)賴以存在的載體,是旅游消費(fèi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),更是衡量一個地區(qū)旅游業(yè)綜合影響力和競爭力的重要指標(biāo)。針對全省景區(qū)旅游資源多頭管理、條塊分割、管理體制不順等問題,2014年,在考察學(xué)習(xí)借鑒外省大景區(qū)建設(shè)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,省委、省政府作出建設(shè)大景區(qū)、實(shí)施大景區(qū)管理體制改革的重大決策,寫入了省委、省政府《促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的意見》,出臺了《甘肅絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)大景區(qū)總體規(guī)劃綱要》。在全省范圍內(nèi)選擇旅游資源特色獨(dú)具、優(yōu)勢鮮明、基礎(chǔ)較好的景區(qū),統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè),分步建成20個年接待游客300萬人次以上的大景區(qū),在各市(州)布局建成30個精品景區(qū),在縣(市、區(qū))布局建成50個特色景區(qū),形成“235”旅游景區(qū)體系。省委、省政府將大景區(qū)管理體制改革工作列入了全省《全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組工作臺賬》和《全面深化改革舉措落實(shí)方案》。2016年,省政府常務(wù)會議審議通過了大景區(qū)管理體制改革方案,下發(fā)了《關(guān)于18個大景區(qū)管理體制改革方案的批復(fù)》。省編委分別印發(fā)了《關(guān)于成立18個大景區(qū)管理委員會的通知》,明確了大景區(qū)管委會的工作職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制。在省委、省政府的科學(xué)決策和強(qiáng)勢推動下,拉開了全省大景區(qū)改革建設(shè)的序幕,掀起了全省旅游業(yè)加快發(fā)展的新高潮。截至2020年底,18個大景區(qū)均按照省編辦《關(guān)于成立大景區(qū)管理委員會的通知》要求,批復(fù)設(shè)立了正縣級事業(yè)單位的大景區(qū)管理委員會,成立了大景區(qū)旅游開發(fā)公司,形成了“大景區(qū)管委會+旅游開發(fā)公司”的管理運(yùn)營模式,全面完成大景區(qū)改革建設(shè)任務(wù)。隨著大景區(qū)改革建設(shè)的深入推進(jìn),充分調(diào)動和發(fā)揮了各級政府保護(hù)利用旅游資源的積極性和創(chuàng)新性,為大景區(qū)搭建融資平臺、開展市場化運(yùn)營奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
創(chuàng)新開發(fā)模式 提升景區(qū)市場活力
大景區(qū)的開發(fā)建設(shè)主要體現(xiàn)在規(guī)模擴(kuò)大、資源整合、產(chǎn)業(yè)融合、區(qū)域聯(lián)動、界限突破、品牌升級、效益提升等方面的突破和創(chuàng)新。為確保大景區(qū)改革建設(shè)有效實(shí)施,在充分吸收借鑒其他省份景區(qū)成功模式和發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,立足我省大景區(qū)旅游資源實(shí)際和旅游市場需求,科學(xué)論證,統(tǒng)籌謀劃,創(chuàng)新提出了“文化為魂,產(chǎn)業(yè)為體”文旅融合、“雙核吸引,內(nèi)強(qiáng)外合”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、“景區(qū)為核,內(nèi)修外拓”拓展提升、“核心保護(hù),圈層開發(fā)”保護(hù)開發(fā)、“游憩為脈,度假休閑”景區(qū)升級、“跨界整合,協(xié)調(diào)共贏”體制創(chuàng)新和“養(yǎng)生為魂,度假為體”度假旅游7種大景區(qū)改革開發(fā)模式。通過對市場需求科學(xué)研究、資源價值深度挖掘、管理運(yùn)營深化改革、產(chǎn)品設(shè)施優(yōu)化升級和投資環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,構(gòu)建起了吸引力更強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)性更高、品牌影響力更大的大景區(qū)發(fā)展格局。依托敦煌莫高窟的知名度和影響力,與敦煌鳴沙山·月牙泉、陽關(guān)、玉門關(guān)等景區(qū),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,整合發(fā)展,合力提升,組團(tuán)建成了享譽(yù)國內(nèi)外的敦煌大景區(qū)。充分發(fā)揮崆峒山、麥積山、張掖丹霞、黃河三峽、冶力關(guān)、興隆山、官鵝溝、渭河源、松鳴巖—古動物化石地質(zhì)公園等景區(qū)的品牌優(yōu)勢和輻射帶動作用,持續(xù)推動景區(qū)內(nèi)部提升和外部擴(kuò)張有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)新打造了差異化、多元化、品牌化的大景區(qū)發(fā)展模式。圍繞文化底蘊(yùn)深厚、文化關(guān)聯(lián)度高的大云寺·王母宮、馬踏飛燕、紅色南梁、百里黃河風(fēng)情線、拉卜楞寺等大景區(qū),通過核心文化引領(lǐng)、多元產(chǎn)業(yè)整合,全方位、多角度打造了文化特色鮮明、旅游氛圍濃郁的文化旅游大景區(qū)。對跨行政區(qū)域、資源相近的紫金花城—神秘驪靬、黃河石林等大景區(qū)通過組建大景區(qū)管委會,理順區(qū)域管理機(jī)制,形成了“資源一體化、規(guī)劃一張圖、管理一盤棋”的大景區(qū)管理運(yùn)營模式。
聚焦核心要素 打造景區(qū)產(chǎn)品體系
在堅持保護(hù)第一的前提下,持續(xù)加大景區(qū)核心旅游產(chǎn)品開發(fā),提升產(chǎn)品品質(zhì),豐富產(chǎn)品內(nèi)容,完善服務(wù)功能,突出大景區(qū)建設(shè)項目的參與性、體驗性、娛樂性、互動性內(nèi)容。拓展核心游覽區(qū)空間范圍,開發(fā)建設(shè)觀光與休閑、度假、探險、康養(yǎng)、科普、研學(xué)等相結(jié)合的高品質(zhì)復(fù)合型系列產(chǎn)品。敦煌大景區(qū)莫高窟數(shù)字展示中心、《又見敦煌》實(shí)景演藝、松鳴巖—古動物化石地質(zhì)公園大景區(qū)滑雪場、張掖丹霞大景區(qū)七彩鎮(zhèn)、紅色南梁大景區(qū)紀(jì)念館、黃河三峽和麥積山、官鵝溝大景區(qū)游客中心等一批投資規(guī)模大、市場吸引力強(qiáng)的標(biāo)志性項目相繼建成投入使用。按照國家5A級景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),著力提升大景區(qū)環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為游客提供更加方便、舒適、安全的旅游環(huán)境。在對原有敦煌鳴沙山·月牙泉、天水麥積山、平?jīng)鲠轻忌健⒓斡P(guān)文物等4個5A級旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升的基礎(chǔ)上,通過大景區(qū)改革建設(shè)的深入推進(jìn),張掖七彩丹霞、永靖炳靈寺世界文化遺產(chǎn)旅游區(qū)、隴南官鵝溝相繼成功創(chuàng)建為國家5A級旅游景區(qū),全省5A級旅游景區(qū)達(dá)到7個。武威銅奔馬、甘南冶力關(guān)、臨夏松鳴巖—古動物化石、慶陽南梁紅色等大景區(qū)全面啟動國家5A級旅游景區(qū)申報創(chuàng)建工作,已上報文化和旅游部待評。為助力脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興,依托大景區(qū)的知名度和影響力,按照城鎮(zhèn)旅游化、景城一體化、全域景區(qū)化要求,不斷提升大景區(qū)周邊城鎮(zhèn)規(guī)劃布局和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),完善旅游服務(wù)功能,加快推進(jìn)旅游集散中心、游客咨詢中心、標(biāo)志標(biāo)牌、旅游廁所等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),建成了一大批城鎮(zhèn)景觀、旅游商品街、特色小吃街、民俗表演場所、夜間消費(fèi)聚集區(qū)、旅游休閑街區(qū)、品牌連鎖酒店等旅游功能街區(qū)和旅游消費(fèi)場所。同時,為了改善大景區(qū)旅游交通環(huán)境,按照“5A級景區(qū)高速公路連通,4A級景區(qū)一級公路連通”的要求,積極協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸部門加快推進(jìn)城市及高速公路、國道、省道至景區(qū)的連接道路建設(shè),實(shí)施景區(qū)對外道路提等升級,統(tǒng)籌規(guī)劃實(shí)施自駕車房車露營地、旅游廁所,以及服務(wù)區(qū)、停車場、觀景臺和旅游交通引導(dǎo)標(biāo)志標(biāo)牌等交通安全與綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)。目前已基本實(shí)現(xiàn)了全省5A級旅游景區(qū)高速公路連通,4A級景區(qū)一級公路連通的建設(shè)目標(biāo),有效解決了大景區(qū)可通達(dá)、可進(jìn)入的問題。
突出科技賦能 強(qiáng)化宣傳展示營銷
主動適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,不斷加快5G、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)在大景區(qū)建設(shè)中的深度實(shí)踐與應(yīng)用,全力推進(jìn)大景區(qū)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智慧化建設(shè)。全力打造“一部手機(jī)游甘肅”綜合服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)了大景區(qū)智能導(dǎo)游導(dǎo)覽、線路查詢、語音講解、VR體驗、分時預(yù)約、門票預(yù)訂、數(shù)字閱讀,以及酒店預(yù)訂、導(dǎo)游預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)約車、特產(chǎn)預(yù)定、旅游投訴等功能。開發(fā)上線大景區(qū)實(shí)景三維游覽功能,歷經(jīng)10個月技術(shù)攻關(guān),克服了數(shù)據(jù)量大、傳輸加載受限等技術(shù)難題,實(shí)現(xiàn)了大景區(qū)影像任意角度放大縮小和自由視角的漫游式瀏覽。建成全省旅游大數(shù)據(jù)平臺,協(xié)調(diào)接入公安、民航、公路、鐵路、電信、移動、聯(lián)通、OTA平臺以及氣象、環(huán)保等數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了大景區(qū)重點(diǎn)涉旅數(shù)據(jù)實(shí)時共享。圍繞提升“交響絲路·如意甘肅”品牌形象,聯(lián)合人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、騰訊、攜程、馬蜂窩、抖音、快手等網(wǎng)絡(luò)平臺,以更加靈活、更顯特色、更有實(shí)效的方式對全省大景區(qū)旅游產(chǎn)品開展網(wǎng)絡(luò)宣傳,著力打造網(wǎng)上旅游推廣樞紐,形成了高效、精準(zhǔn)、快捷的網(wǎng)絡(luò)傳播體系。新冠肺炎疫情發(fā)生以來,面對旅游景區(qū)“限量、預(yù)約、錯峰”常態(tài)化疫情防控和安全有序開放的新要求,建成了全省統(tǒng)一的景區(qū)(場館)分時預(yù)約平臺,率先實(shí)現(xiàn)了大景區(qū)“線上實(shí)名購票、分時預(yù)約游覽、錯峰限量入園”,最大限度預(yù)防和降低疫情通過旅游景區(qū)傳播風(fēng)險。
建立長效機(jī)制 統(tǒng)籌推進(jìn)保護(hù)利用
始終貫徹規(guī)劃先行、保護(hù)第一的原則,堅持將生態(tài)文明理念融入大景區(qū)改革建設(shè)全過程。在規(guī)劃編制、政策制定、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、等級申報等方面把生態(tài)保護(hù)作為大景區(qū)改革建設(shè)的重要內(nèi)容,提出明確的要求和措施。省委、省政府在《關(guān)于加快建設(shè)旅游強(qiáng)省的意見》《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的意見》《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的實(shí)施意見》《甘肅絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)大景區(qū)總體規(guī)劃綱要》等重要文件中,都對大景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)提出了具體要求。特別是在大景區(qū)旅游規(guī)劃編制中嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn),對涉及各類自然保護(hù)地的大景區(qū),明確提出嚴(yán)禁在核心區(qū)、緩沖區(qū)進(jìn)行旅游開發(fā),避免過度開發(fā)、短期行為及低水平建設(shè),最大限度保護(hù)大景區(qū)生態(tài)環(huán)境。主動邀請生態(tài)環(huán)境、自然資源、林草等部門和相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覅⑴c大景區(qū)規(guī)劃論證評審,自覺接受指導(dǎo)監(jiān)督。同時,主動對接、積極配合省級相關(guān)部門做好大景區(qū)生態(tài)紅線評估調(diào)整、自然保護(hù)地調(diào)整優(yōu)化、“三線一單”編制劃定等工作,推進(jìn)大景區(qū)生態(tài)環(huán)保精細(xì)化管理,強(qiáng)化旅游空間環(huán)境管控,著力推動全省大景區(qū)綠色健康安全發(fā)展。
“十四五”期間,我省將持續(xù)推動大景區(qū)提質(zhì)增效、高質(zhì)量發(fā)展,充分釋放“大景區(qū)管委會+旅游開發(fā)公司”管理運(yùn)營活力,優(yōu)化大景區(qū)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高供給能力和供給水平,力爭創(chuàng)建一批富有文化底蘊(yùn)的世界級旅游景區(qū)和世界級旅游度假區(qū),打造特色鮮明、設(shè)施完善、服務(wù)優(yōu)良的世界級旅游目的地、中國戶外體驗大本營和西部自駕旅游黃金線,不斷提升“交響絲路·如意甘肅”品牌的國際知名度和影響力,形成點(diǎn)上有精彩、線上有風(fēng)景、片上有產(chǎn)品、面上有產(chǎn)業(yè)的文化旅游強(qiáng)省生動局面。
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